CDI - Directeur de centre - Nice TNL (H/F)

Klépierre est le leader européen des centres commerciaux, combinant des expertises en matière de développement et de gestion d’actifs. Basée en France, la société possède et exploite 70 centres commerciaux leaders dans les principales villes de 10 pays et est cotée à la bourse de Paris (SBF120). La signature de Klépierre, Shop.
Meet.
Connect.® reflète la vision de nos centres commerciaux : offrant le meilleur du commerce de détail, ils sont aussi des destinations pour vivre des moments de socialisation et de loisirs, et interagir de manière durable avec les territoires auxquels ils appartiennent. La politique RSE du Groupe, baptisée Act4Good®, a pour ambition de construire la plateforme de commerce la plus durable. En sa qualité d’employeur, Klépierre s'engage à offrir la meilleure expérience possible à ses équipes, celle où chacun peut réussir et grandir sur le long terme. Notre devise We love shaping malls est la synthèse du savoir-faire et de la passion des équipes de Klépierre, poursuivant un objectif commun avec des valeurs partagées : Commit, Develop, Explore and Care. Nous créons un environnement de travail diversifié, inclusif et équitable qui permet à chacun de grandir pour atteindre son potentiel. Klépierre accueille tous les profils, indépendamment des caractéristiques physiques, des origines, des sexes, des orientations sexuelles, ou de toute autre individualité. 🛍️We love shaping malls. RESUME DU POSTE Rattaché au Directeur régional d’exploitation, vous dirigez le centre commercial dont vous avez la charge, en cohérence avec les orientations stratégiques de la Direction Générale France & Belgique. Vous êtes garant de la performance globale du centre – sur les plans opérationnel, commercial, marketing et financier – dans un souci permanent d’attractivité, de conformité et de satisfaction clients. Véritable chef d’orchestre local, vous animez l’équipe du centre et représentez Klépierre auprès des commerçants, des partenaires institutionnels, des collectivités et des administrations. Vous êtes un interlocuteur privilégié des commerçants, des collectivités et des administrations. RESPONSABILITES Recevoir du Public : Sécurité – Sûreté – Conformité
* Vous êtes garant de la sécurité des personnes et des biens au sein du centre, en lien étroit avec les équipes techniques et sécurité.
* Vous veillez à la conformité réglementaire des installations, à la tenue des commissions de sécurité et au suivi des contrôles réglementaires.
* Vous déployez, à l’échelle du centre, la politique sûreté et conformité définie par la Direction de l’Ingénierie Immobilière et la Direction Sûreté France.
* Vous développez et entretenez un Plan d’Action Relationnel avec les partenaires politiques, économiques et associatifs locaux afin de soutenir les projets d’évolution du site (travaux, accès, rénovations…).
* Vous êtes responsable de la bonne gestion des risques et du respect des plans de prévention applicables au site. Marketing et Expérience Client (B2B et B2C)
* Vous créez, avec l’appui de la Direction Marketing, une expérience shopping unique et différenciante, fondée sur la qualité du parcours client, la valorisation des services et la performance digitale.
* Vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d’accueil et de service client du centre.
* Vous déployez un marketing opérationnel efficace et pertinent, renforçant l’image et l’attractivité du centre pour en accroître la fréquentation.
* Vous animez et fédérez la communauté des commerçants, favorisant la cohésion et la dynamique collective du centre.
* En lien avec la stratégie Act4Good, vous définissez une politique RSE locale au service des besoins des commun Mall Income et Développement Commercial
* Vous définissez la stratégie locale de Specialty Leasing / Retail Media et êtes garant des objectifs de chiffre d’affaires mall income fixés pour votre actif.
* Vous mettez en œuvre les plans d’action correspondants en lien avec les équipes centrales (Specialty Leasing, Retail Media).
* Vous pilotez et suivez les travaux bailleurs et preneurs réalisés dans le centre commercial en coordination avec les équipes techniques et d’ingénierie.
* Vous contribuez à l’optimisation de la valeur commerciale du centre à travers une gestion proactive des espaces temporaires, services et opérations spéciales. Pilotage Budgétaire / Gestion opérationnelle et financière du centre
* Vous participez à l’optimisation du résultat d’exploitation (EBITDA) du centre, à travers la maîtrise des dépenses et l’identification de sources de revenus additionnels.
* Vous assurez la mission de Syndic de votre actif, en garantissant la gestion administrative, financière et technique du site, en lien avec la gestion immobilière.
* Vous suivez la bonne exécution des budgets OPEX et CAPEX en lien avec la gestion immobilière et le contrôle de gestion.
* Vous supervisez la préparation et la tenue des assemblées générales, ainsi que la mise en œuvre des résolutions ad