Chargé d'Excellence Opérationnelle H/F

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, France Axido Apogea Temps plein

Au sein de l'équipe Performance opérationnelle, vous participez activement à l'amélioration continue des performances de la société en garantissant la qualité, la rentabilité, et l'efficacité des équipes et des projets internes en agissant sur des projets concrets nécessitant des ajustements à mettre en pratique au sein de l'organisation. Responsabilités principales - Suivi et amélioration de la performance opérationnelle - Analyser les indicateurs de performance des différents pôles (KPIs) et proposer des plans d'action concrets. - Contribuer à l'optimisation des processus opérationnels pour améliorer la qualité et la rentabilité (formations dédiées, programme de montée en compétences, suivi des certifications, réduction des SAV etc.) - Gestion de projets internes - Piloter des projets transversaux impliquant plusieurs services avec des objectifs clairs et des délais serrés. - Coordonner les parties prenantes en veillant à une communication efficace entre les équipes (suivi et partage d'informations pertinentes, visibilité à 360 pour toutes les équipes impliquées, retours d'expérience et pistes d'amélioration continue etc.). - Identifier et anticiper les blocages éventuels, proposer des solutions pour les surmonter. - Soutien à la conduite du changement - Accompagner les équipes dans la mise en oeuvre des nouveaux outils, processus ou pratiques (webinaire interne, monitoring et accompagnement individuels). - Sensibiliser les collaborateurs aux bénéfices des évolutions et garantir leur adhésion. - Contribution au chiffre d'affaires et à la qualité des services - Veiller à l'excellence des prestations (consultants, projets, services internes). - Garantir un suivi des résultats et des feedbacks pour ajuster les méthodes et maintenir une satisfaction optimale. - Proximité avec les équipes et gestion multitâche - Être un point de contact de confiance pour les collaborateurs, en favorisant le dialogue et la coopération. - Gérer plusieurs dossiers en parallèle avec une capacité à hiérarchiser les priorités. Avantages - Intégré(e) au sein d'un département au coeur de l'organisation de l'entreprise - Participation à des projets ayant un impact direct sur la performance de l'entreprise. - Possibilités d'évolution professionnelle et développement de compétences. - Environnement de travail dynamique et stimulant



  • Levallois-Perret, France Axido Apogea Temps plein

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  • Levallois-Perret, Île-de-France Proxiteam Temps plein

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  • Levallois-Perret, Île-de-France Apogea Temps plein

    À propos de la sociétéLe Groupe Proxiteam est un acteur majeur du marché des ESN en France. Il accompagne ses clients PME, ETI et Collectivités dans leur transformation numérique et intervient sur le conseil et l'intégration de solutions de Gestion, ainsi que sur les enjeux liés au cloud et à l'infogérance. Proxiteam réalise un chiffre d'affaires...


  • Levallois-Perret, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Si vous êtes prêt·e à explorer A World Connected, rejoignez-nous en tant que futur·e Chef de projets Excellence Opérationnelle H/F ! Au sein du Département Performance Opérationnelle Groupe, vous contribuerez à améliorer la performance de nos magasins en optimisant l'exécution terrain, en diffusant les meilleures pratiques et en accompagnant les...


  • Levallois-Perret, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MISSIONS Nous recherchons pour notre Direction du Développement Commercial, au sein de la Direction Marketing, Commerciale et Supply Chain un(e): **CHARGE(E) DE MARKETING OPERATIONNEL H/F - CDI** **VOS MISSIONS**: Rattaché(e) au Responsable Trade Marketing, vous êtes en charge du développement et de la mise en oeuvre de la stratégie commerciale et...


  • Levallois-Perret, France Forvis Mazars en France Temps plein

    Responsable Sécurité Opérationnel (RSO) - Paris H/F Votre poste Forvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. Nous faisons des métiers sérieux… sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos...


  • Levallois-Perret, Île-de-France MAZARS Temps plein

    Description de l'entreprise Forvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer sa singularité...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Forvis Mazars Temps plein

    Description de l'entrepriseForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer sa singularité...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Forvis Mazars en France Temps plein

    Votre posteForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer sa singularité et oser partager...


  • Levallois-Perret, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...