Service Account Manager H/F
il y a 1 semaine
Le Service Account Manager pilote l'exécution du contrat d'exploitation de la solution client : il met en place les livrables d'exploitation, s'assure que les services sont rendus dans les délais impartis et développe les plans d'actions nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière du contrat. Rattaché(e) au manager du pôle Services de la région Nord de France, il/elle aura pour principales missions de : - Intervenir dans chacune des phases du cycle de vie du contrat et communiquer de façon proactive avec le client sur l'ensemble des aspects contractuels.- Assurer un reporting régulier avec le client er rendre compte de la conformité des services rendus / Garantir l'élaboration des plans de progrès et des plans d'actions associés (évolution des besoin client, promotion de services adaptés). - Piloter les escalades fonctionnelles en cas de non-respect des SLA jusqu'au rétablissement de la situation.- Organiser et piloter des réunions de suivi et de pilotage d'exploitation.- Travailler en partenariat avec les équipes internes, et assure la coordination des équipes externes chez le client.- Assurer le suivi budgétaire du contrat et contribue à sa rentabilité financière.- Créer les conditions favorables pour le renouvellement du contrat et, par ses qualités relationnelles et sa connaissance de nos offres, saisir les opportunités pour développer les ventes additionnelles « contrat » ou « solution ».
-
Key Account Manager, France
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France F-secure Temps pleinF-Secure makes every digital moment more secure, for everyone. For over 35 years, we’ve led the cybersecurity industry, protecting tens of millions of people online together with our 200+ service provider partners. We value our Fellows' individuality, with an inclusive environment where diversity drives innovation and growth. What makes you unique is what...
-
Service Account Manager H/F
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France FAYAT ENERGIES SERVICES Temps pleinLe Service Account Manager pilote l'exécution du contrat d'exploitation de la solution client : il met en place les livrables d'exploitation, s'assure que les services sont rendus dans les délais impartis et développe les plans d'actions nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière du contrat. Rattaché(e) au manager du pôle...
-
Service Account Manager H/F
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, Île-de-France FAYAT Group Temps pleindu poste et MissionsLe Service Account Manager pilote l'exécution du contrat d'exploitation de la solution client : il met en place les livrables d'exploitation, s'assure que les services sont rendus dans les délais impartis et développe les plans d'actions nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière du contrat.Rattaché(e) au...
-
Account Manager
Il y a 45 minutes
Rueil-Malmaison, France FULL ACE Temps pleinDans le cadre de son développement d’activité, le **Groupe FULL ACE** recherche un(e) Account Manager F/H pour développer un portefeuille client grand compte. Vous rejoignez une équipe de 10 personnes composée de commerciaux, chef de projets et account manager. Rattaché(e) directement au Directeur associé, vous développez nos ventes BtoB sur...
-
Account Manager
Il y a 54 minutes
Rueil-Malmaison, France FULL ACE Temps pleinDans le cadre de son développement d’activité, le **Groupe FULL ACE** recherche un(e) Account Manager F/H pour développer un portefeuille client grand compte. Vous rejoignez une équipe de 10 personnes composée de commerciaux, chef de projets et account manager. Rattaché(e) directement au Directeur associé, vous développez nos ventes BtoB sur...
-
Service Account Manager H/F
il y a 6 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France FAYAT Temps pleinNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...
-
National Account Manager
il y a 5 jours
Rueil-Malmaison, France Unilever Temps pleinCONTEXTE DU POSTE Notre objectif : Faire du développement durable un standard ! Nous figurons parmi les leaders des secteurs des boissons et glaces, des produits alimentaires, de soin de la personne et d’entretien de la maison et sommes présents dans 190 pays à travers le monde. Nous touchons 2 milliards de consommateurs par jour grâce à plus de...
-
Service Account Manager H/F
il y a 6 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France NXO France Temps pleinNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...
-
Account Manager Human Resources
il y a 6 jours
Rueil-Malmaison, France VOLUNTAE Temps plein**VOLUNTAE**, cabinet de recrutement expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise recrute pour une société de conseil française spécialisée dans la Qualité Logicielle et la Transformation Agile. Cette société est composée de 300 salariés et existe depuis 2015. Dans le cadre d’une création de poste pour une des...
-
National Account Manager H/F
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, France Unilever Temps pleinCONTEXTE DU POSTE Notre objectif : Faire du développement durable un standard ! Nous figurons parmi les leaders des produits alimentaires, de soin de la personne et d’entretien de la maison et sommes présents dans 190 pays à travers le monde. Nous touchons 2 milliards de consommateurs par jour grâce à plus de 400 marques emblématiques telles que...
