Emplois actuels liés à Administrateur Applicatif CRM Dynamics 365 H/F - VertSaintDenis - Maisons Pierre
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Chef de Projet Technique Dynamics 365
il y a 1 semaine
Vert-Saint-Denis, France Maisons Pierre Temps pleinSous la responsabilité du RSI, le Chef de projet technique et fonctionnel assure le maintien et l'exploitation des outils CRM et applicatifs métiers, avec un rôle opérationnel central auprès des équipes métiers (Commerce, Administration des Ventes - ADV, Comptabilité, Technique ). Il est le référent fonctionnel et technique Dynamics 365,...
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Practice Leader Dynamics CRM
il y a 5 heures
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché des solutions métier. Inetum et Microsoft, c'est plus de 20 ans de partenariat, une certification sur l'ensemble des offres (Azure, Data, Business Applications, Modern Workplace…) et une reconnaissance pour sa...
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Commercial(e) Microsoft Dynamics 365 Confirmé(e)
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinDescription de l'entreprise Inetum est un acteur majeur des services numériques en Europe et partenaire historique de Microsoft depuis plus de 20 ans. Nous sommes certifiés Microsoft Cloud Partner et disposons d'une Global Practice Microsoft regroupant plus de 2 600 experts et 5 MVP (Microsoft Most Valuable Professional).Notre expertise couvre l'ensemble...
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Responsable Systemes Applicatifs CRM Clients H/F
il y a 1 minute
Saint-Denis, France Grdf Temps pleinVous êtes motivé(e) ? - Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? - Pour participer à l'avenir de la distribution du gaz (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, ) ? Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute son :...
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Sales Specialist ERP
il y a 6 jours
Saint-Ouen, France Inetum Temps plein**Description de l'entreprise** Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays...
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Sales Specialist ERP
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, France Inetum Temps plein**Mission** En tant que Sales Specialist Microsoft Dynamics, vous serez le moteur de notre croissance sur les solutions Dynamics 365. Vos responsabilités incluent: - Développer et piloter le portefeuille client sur les offres Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain ) - Identifier les opportunités commerciales et assurer la...
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Analyste Fonctionnel CRM Dynamics
il y a 2 semaines
Saint-Beauzire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein**Famille de métier**: FONCTIONS SUPPORT - SI **Type de contrat**: CDI **Finalité du poste**: **Le projet ?** Au sein de Limagrain IT, dans le département Business Solutions Delivery vous intégrez l'équipe Trade & Logistics. Cette entité accompagne les équipes métier dans le choix et l'implémentation des solutions informatiques liés aux...
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Chef de Projet ERP Dynamics 365 F&O — Pilotage
il y a 7 jours
Saint-Herblain, France SYD Groupe Temps pleinUne société spécialisée en ERP, située à Saint-Herblain, recherche un chef de projet ERP pour piloter des projets Microsoft Dynamics 365. Le candidat doit être capable de gérer la relation client et de coordonner des équipes internes tout en surveillant le budget et le planning. Des compétences en prise de décision et en gestion des risques sont...
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Administrateur Microsoft 365
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein**Notre contexte** Chez Kereis, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail: Rejoindre notre équipe Workstations & Mobility, c’est se mettre au service des collaborateurs du Groupe afin de leur délivrer un environnement relatif à leur poste de travail au plus proche de leurs...
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Acheteur Junior
il y a 6 jours
Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps pleinEntreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...
Administrateur Applicatif CRM Dynamics 365 H/F
il y a 9 heures
Sous la responsabilité du RSI, le Chef de projet technique et fonctionnel assure le maintien et l'exploitation des outils CRM et applicatifs métiers, avec un rôle opérationnel central auprès des équipes métiers (Commerce, Administration des Ventes - ADV, Comptabilité, Technique ). Il est le référent fonctionnel et technique Dynamics 365, garantissant le bon fonctionnement, la stabilité et la performance des outils existants. Le poste se déroule dans un environnement majoritairement Microsoft (Dynamics 365 - Sales et développements spécifiques, Azure), complété par des outils tiers et des solutions d'intégration. Support et maintenance opérationnelle -Assurer le support fonctionnel quotidien pour les utilisateurs CRM et applicatifs métiers. -Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes d'assistance. -Suivre et coordonner la résolution des anomalies avec les prestataires, intégrateurs et éditeurs. -Participer à la maintenance corrective et au maintien en condition opérationnelle des solutions. Pilotage et suivi opérationnel -Recueillir et formaliser les besoins métiers liés au maintien et à l'exploitation des outils. -Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les corrections ou ajustements nécessaires. -Piloter les développements et intégrations liés au maintien (paramétrage, recette, déploiement), en coordination avec les prestataires externes. -Veiller à ce que les activités de maintien, de support et de correction soient réalisées dans le respect des plannings et budgets fixés Expertise technique et fonctionnelle -Référent sur Microsoft Dynamics 365 - Sales. -Paramétrer, administrer et optimiser les environnements CRM. -Utiliser des outils comme XrmToolBox pour l'analyse, la maintenance et l'optimisation. -Garantir la performance, la stabilité et la qualité des outils métiers. -Être le point de contact privilégié avec les prestataires et intégrateurs externes. Accompagnement des utilisateurs -Former et assister les utilisateurs dans la prise en main des outils existants. -Rédiger la documentation fonctionnelle et guides utilisateurs. -Assister les équipes métiers dans l'utilisation quotidienne des applications. Coordination -Collaborer avec la Direction, le RSI et les services métiers pour traiter les incidents et prioriser les demandes opérationnelles. -Coordonner les ressources internes et externes mobilisées sur le support, les corrections et les intégrations.
