Téléconseiller H/F
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- Répondre aux demandes des usagers par téléphone ;
- Assurer le traitement des réclamations clients par écrit (e-mails, chat, courriers...) ;
- Apporter des réponses adaptées et assurer le suivi des dossiers SAV ;
- Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients ;
- Traiter les demandes dans le respect des procédures et des délais impartis.
Profil recherché
Vous possédez idéalement une première expérience en relation clients, téléconseil ou centre d'appels. Pour réussir sur ce poste, vous devez disposer des qualités suivantes :
- Excellente maîtrise de l'orthographe, de la grammaire et de la syntaxe ;
- Aisance relationnelle et communication téléphonique de qualité ;
- Sens du service client et capacité d'écoute ;
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques. Nous recherchons un profil pouvant être disponible de 7h à 20h
- Planning pouvant être établi du lundi au dimanche selon l'activité Si
votre profil
correspond, n'hésitez pas à postulez en ligne Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
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Téléconseiller F/H
Il y a 3 jours
Amiens, Picardie, France Temps pleinSynergie Amiens recherche pour son client, acteur reconnu dans la gestion des abonnements et titres de transport, un téléconseiller (F/H) afin de renforcer son équipe dédiée à la relation clients.Au sein du service clients, vous serez en charge de : - Répondre aux demandes des usagers par téléphone ; - Assurer le traitement des réclamations clients...
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Téléconseiller F/H
Il y a 5 jours
Amiens, Picardie, France Synergie Amiens Temps pleinSynergie Amiens recherche pour son client, acteur reconnu dans la gestion des abonnements et titres de transport, un téléconseiller (F/H) afin de renforcer son équipe dédiée à la relation clients.Au sein du service clients, vous serez en charge de : - Répondre aux demandes des usagers par téléphone ; - Assurer le traitement des réclamations clients...
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Téléconseiller Relation Client
Il y a 4 jours
Amiens, Picardie, France Synergie Temps pleinDescription du poste : Au sein du service clients, vous serez en charge de Répondre aux demandes des usagers par téléphone Assurer le traitement des réclamations clients par écrit (e-mails, chat, courriers Apporter des réponses adaptées et assurer le suivi des dossiers SAV Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients Traiter les...
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Electricien F/H
Il y a 3 jours
Amiens, Picardie, France Synergie Amiens Temps pleinSynergie recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur des travaux électriques, des électriciens (F/H) pour des missions en intérim.Sous la responsabilité du chef de secteur et avec un véhicule de société à disposition, vous aurez un rôle clé : garantir la bonne installation des équipements électriques, seul(e) ou en binôme....
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Chirurgien-dentiste F/H
Il y a 3 jours
Amiens, Picardie, France Jober Group Temps pleinEmploi Chirurgien-Dentiste H/F - Amiens 80 Nous recrutons un chirurgien-dentiste H/F pour intégrer un cabinet dentaire dynamique idéalement situé à Amiens, (Somme) dans le cadre d'une collaboration libérale. Description et missions Ce cabinet en pleine activité recherche plusieurs praticiens pour renforcer son équipe. Vous rejoindrez une...
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Canalisateur F/H
Il y a 3 jours
Amiens, Picardie, France Temps pleinSynergie Amiens recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur des travaux publics, des canalisateurs (F/H) en mission d'intérim. Dans le cadre du développement de ses chantiers, notre client recherche des professionnels motivés, capables d'intervenir sur la pose et la maintenance de réseaux humides. Vous intégrerez une...
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Masseur / Masseuse kinésithérapeute (H/F)
Il y a 2 jours
Amiens, Picardie, France Temps pleinLe cabinet de recrutement Domino Medicare recrute, pour une clinique située à Amiens, un Masseur-Kinésithérapeute H/F dans le cadre d'un poste en CDI. Vous intégrerez un établissement de santé reconnu disposant d'un environnement de travail dynamique et d'une équipe pluridisciplinaire engagée dans la qualité des soins et la prise en...
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Acheteur Production H/F
Il y a 2 jours
Amiens, Picardie, France Manpower Temps pleinLe cabinet de recrutement Groupe d'Amiens recherche pour son client, un groupe industriel reconnu, un Acheteur Production (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Achats, vous intervenez sur un portefeuille de matières premières, composants ou consommables nécessaires à l'activité industrielle. ?À ce titre, vous : - Analysez les besoins des...
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Directeur Administratif et Financier H/F
Il y a 2 jours
Amiens, Picardie, France Temps pleinEntreprise industrielle de taille intermédiaire, notre client est un groupe à capitaux familiaux, qui développe, produit et commercialise sous plusieurs marques. L'entreprise compte 15 filiales, en France et à l'étranger, avec chacune leur autonomie.Pour un groupe industriel familial, vous êtes Directeur Administratif et Financier Groupe H/F....
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Psychomotricien H/F
Il y a 2 jours
Amiens, Picardie, France Temps pleinL'agence Vitalis Médical Amiens recrute un(e) Psychomotricien(ne) en intérim ! Vitalis Médical Amiens est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers du médical, paramédical et social. Implantée localement, notre agence accompagne au quotidien les établissements de santé du secteur de la Somme ainsi que du secteur de Saint-Quentin...