Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
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Description du poste
Au sein du service client, vous aurez pour principales missions Contacter par téléphone les clients professionnels du portefeuille (appels sortants Représenter l'entreprise et garantir une relation client de qualité Assimiler et appliquer un guide de communication défini Informer les clients sur le suivi et la traçabilité de leurs dossiers SAV Assurer la mise à jour des informations dans les outils de suivi Respecter les procédures et les process établis, SYNERGIE VOUS PROPOSE Mission d'une semaine renouvelable Horaires : 9h-12h / 14h-17h Rémunération : 12€31 brut/heure SMIC Description du profil : Vous disposez d'une première expérience de minimum 6 mois en relation client, téléconseil, hotline, centre d'appel ou service après-vente. Vous êtes reconnu pour Votre excellente aisance téléphonique Votre sens du service client Votre capacité d'adaptation et d'apprentissage rapide Votre rigueur dans l'application des procédures Votre maîtrise des outils informatiques courants, La maîtrise du français est indispensable, un niveau d'anglais professionnel constituerait un atout à votre candidature.
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Téléconseiller H/F
Il y a 2 semaines
Taluyers, Rhône-Alpes, France Synergie Temps pleinNotre client, spécialisé dans les solutions technologiques destinées aux professionnels, recherche un Hotliner SAV B2B F/H dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir rapidement. Au sein du service client, vous aurez pour principales missions : - Contacter par téléphone les clients professionnels du portefeuille (appels sortants), -...
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Téléconseiller F/H
Il y a 3 semaines
Taluyers, Rhône-Alpes, France Synergie Lyon Tertiaire Temps pleinNotre client, spécialisé dans les solutions technologiques destinées aux professionnels, recherche un Hotliner SAV B2B F/H dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir rapidement.Au sein du service client, vous aurez pour principales missions : - Contacter par téléphone les clients professionnels du portefeuille (appels sortants), -...