Technicien Support Utilisateurs H/F
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- Déploiement & Maintenance : Installez, configurez et veillez au bon fonctionnement des équipements (PC, portables, périphériques, OS, antivirus).
- Support & Assistance : Intervenez sur site et à distance pour diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
- Documentation & Optimisation : Rédigez des guides et procédures pour simplifier l'utilisation des outils informatiques.
- Reporting & Suivi d'activité : Assurez un suivi rigoureux des incidents, réalisez un reporting précis et contribuez à la prévention des pannes.
- Formation & Conseil : Sensibilisez et accompagnez les utilisateurs sur les bonnes pratiques IT pour renforcer leur autonomie. Environnement technique : Matériel : PC, portables, imprimantes, téléphones IP Systèmes : Windows 10/11, Windows Server, Active Directory Messagerie : Microsoft Exchange, Outlook 365 Sécurité : Antivirus, VPN, gestion des accès Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, connexions VPN Support : Outils de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk), gestion des tickets (ServiceNow, GLPI) Vous avez une bonne maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365 et de la maintenance matérielle. Vous connaissez les bases de la sécurité informatique et du réseau (réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, connexions VPN). Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service. Expérience souhaitée : minimum 2 ans. EXPERT & MANAGER, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour son client des Techniciens Support Informatique de Proximité / Helpdesk H/F en intérim. Les postes sont à pourvoir à Paris (75).
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Technicien Support Utilisateur H/F
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Econocom Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Parisienne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système
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Responsable de la section « Support aux utilisateurs » H/F
Il y a 5 jours
Paris, Île-de-France DILA Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Management et pilotage de la sectionLe/La responsable de la section définit les orientations, organise les activités et pilote la feuille de route de son équipe en cohérence avec la stratégie du département des infrastructures et des services.Il/Elle accompagne la montée en compétences des collaborateurs,...
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Technicien Support Utilisateurs N2 Poste De Travail H/F
Il y a 6 jours
Paris, Ile-de-France Lexi / Tailornet Temps plein 32 000 € - 35 000 € CDDCréé en 2003 et adossé au groupe Smart4engineering depuis 2019, nous accompagnons nos clients dans la conception, la gestion et la sécurisation de leurs infrastructures informatiques, pour les aider à relever les défis structurants d’aujourd’hui et de demain.Dans le cadre de projets pour des clients grands comptes, nous recherchons un·e...
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Responsable de la section « Support aux utilisateurs » H/F
Il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction de l'Information Légale et Administrative (DILA) Référence 2026-2369152 ...
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Technicien Support Utilisateurs
Il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SGDSN Temps pleinVos missions en quelques mots MISSIONS:Au sein d’une équipe de 3 collaborateurs, le technicien support utilisateurs est l’interlocuteur privilégié pour recueillir les incidents techniques et les demandes de services de la part des utilisateurs.A ce titre, il est chargé de leur qualification, résolution ou le cas échéant, de l’escalade vers...
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Ingénieur Infrastructure
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Kaiman Services Temps pleinVotre mission Au sein d'un environnement informatique complexe et critique, vous assurez le support complet des utilisateurs et des postes de travail, en garantissant la continuité de service et la qualité de l'expérience utilisateur. Vous intervenez sur l'infrastructure système, l'administration réseau et le déploiement applicatif....
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Technicien support métier
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein 35 000 € - 37 000 € ContratLa MNT, est la 1ère mutuelle de la fonction publique territoriale, qui protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Nous militons pour une protection sociale responsable, au plus près des besoins des agents des services publics locaux. Les valeurs du mutualisme et du service public sont les pierres angulaires de notre action...
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Alternance technicien support informatique
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France OCTO Technology Temps pleinDescription de l'entreprise Premier cabinet d’architectes IT fondé en 1998, pionnier du delivery agile et véritable concentrateur de talents. Nous incarnons les nouvelles façons de faire du conseil et du Delivery. Digital Doers & Thinkers est notre marque de fabrique. Nous privilégions aujourd'hui notre positionnement Agile & DeepTech et sommes...
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Technicien Support IT
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ilem Group Temps pleinDescriptionAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes...
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Technicien Support Vip H/F
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Hn Groupe Temps pleinMission principale Assurer un support informatique de haut niveau auprès d'une population VIP (direction, cadres dirigeants, clients stratégiques), en garantissant une qualité de service irréprochable, une disponibilité élevée et une confidentialité totale. Responsabilités et activités Assurer le support de proximité et à distance pour les...
