Service Operation Manager

il y a 3 jours

Roanne, France Experis Temps plein

Service Operation Manager (H/F) - Roanne - Roanne Rattaché(e) au Service Manager, vous serez le garant de la performance opérationnelle et de la qualité de service pour l'un de nos clients stratégiques basé à Roanne. Vous piloterez les équipes et veillerez au respect des engagements contractuels tout en contribuant à l'amélioration continue. Vos missions principales : * Management & Leadership : Encadrer et animer une équipe composée de techniciens et managers. Assurer le suivi RH, le développement des compétences et le recrutement. * Pilotage opérationnel : Garantir les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs définis dans les contrats de service. Participer aux instances de suivi et de pilotage de l'activité. Élaborer des plans d'action et mettre en place des cellules de crise si nécessaire. * Qualité & Performance : Analyser et contrôler la qualité des services délivrés. Contribuer à l'amélioration continue des prestations. Rédiger la roadmap AMC et assurer le suivi financier. * Process & Outils : Superviser l'application des bonnes pratiques de la ligne de service. Maîtriser les outils bureautiques, de reporting, de gestion des incidents et de planification. Gérer la partie financière Pilotage de l'application des bonnes pratiques de la ligne de service.

  • Service Operation Manager

    il y a 1 jour

    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis Temps plein

    Service Operation Manager (H/F) - Roanne - RoanneRattaché(e) au Service Manager, vous serez le garant de la performance opérationnelle et de la qualité de service pour l'un de nos clients stratégiques basé à Roanne. Vous piloterez les équipes et veillerez au respect des engagements contractuels tout en contribuant à l'amélioration continue.Vos...

  • Service Operation Manager

    il y a 1 jour

    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...

  • Service Operation Manager

    il y a 15 heures

    Roanne, France Experis France Temps plein

    L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...

  • N Opérateur Logistique

    il y a 2 semaines

    Roanne, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Operateur Commande Numerique

    il y a 3 jours

    Roanne, France KELYPS ROANNE Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, Agenceur de Magasins, un opérateur sur machine à commande numérique H/F. Pour cela vos missions seront les suivantes: - Paramétrer la machine et régler les outils de coupe - Mettre en service et surveiller le déroulement de l'usinage - Réaliser l'autocontrôle de la production - Respecter les règles de...

  • Manager d'Agence de Travail Temporaire

    il y a 5 jours

    Roanne, France Ehc Temps plein

    RESPONSABILITÉS : Prospecter, suivre et fidéliser votre portefeuille clients dans le secteur armement/défense ; Assurer un sourcing ciblé et qualifié de profils techniques : techniciens, opérateurs spécialisés, ingénieurs, etc. ; Manager et animer l'équipe de votre agence ; S'assurer du respect de la législation, des normes sécurité et des...

  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine

    Roanne, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous avez déjà une expérience concluante dans la restauration, de préférence rapide et avez des qualités fortes de leadership et de management. Vous avez un fort goût pour l'opérationnel et aimez plus que tout le travail en équipe et la relation commerciale ! Responsable et dynamique, vous souhaitez rejoindre une marque...

  • Ingénieur mise en service

    il y a 2 semaines

    Roanne, France KALIXENS RH ROANNE Temps plein

    Nous recrutons, pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de machines spéciales, un Ingénieur mise en service (H/F) en CDI. Directement rattaché au Responsable SAV, vous réalisez la mise au point des machines. Vos missions principales seront les suivantes : -Former les opérateurs -Réaliser des tests des entrées...

  • Operateur de Reprise

    il y a 2 semaines

    Roanne, France Multi-Color Corporation Temps plein

    Nous recherchons des Operateurs de reprise/façonnage H/F en équipe pour intégrer notre site de Roanne (dépt 42) et notre site de Port Ste Foy (limitrophe 33/24) dès que possible. Dans le cadre de votre mission, vous êtes responsable de la phase finale du processus de production, contrôlant la qualité et la conformité des produits imprimés. Vous...

  • Ingénieur Mise en Service H/F

    il y a 5 jours

    Roanne, France Neptune Rh Temps plein

    Rejoignez une PME industrielle, en plein essor, basée à Roanne ! Nous recherchons un Ingénieur Mise en Service H/F pour intervenir en France et à l'international. Vous interviendrez sur la mise en service d'équipements industriels complexes et serez en charge d'assurer la mise en production des lignes, la réalisation des essais et tests, ainsi que la...