Responsable relation client

il y a 6 jours

SeineSaintDenis, France André Chenue Temps plein

ENTREPRISEDepuis 1760, Chenue S.A, filiale du groupe Horus-Finance, emballe et transporte les objets d'art, quels que soient leur nature ou leur fragilité, leur destination et le type d'emballage souhaité par le client. Notre cœur de métier s'est élargi dans le temps et s'est enrichi de nouveaux services à la clientèle, nous permettant ainsi de devenir le premier logisticien international des œuvres d'art.Avec plus de 100 000 m2 de surface de conservation sécurisée en France (Paris, Nice aéroport du Bourget...), Chenue possède le plus grand site de conservation des œuvres d'art en Europe.Dédiée à une clientèle de collectionneurs et de musées, la division conservation assure l'ensemble des prestations de service liées à la préservation des œuvres (ateliers de restauration, d'emballage, lieu d'expositions, service douane...), ainsi que toute la logistique associée.MISSIONS- La gestion d'un portefeuille clients de musées, galeries ou collectionneurs privés, de l'analyse de leurs besoins, jusqu'à la gestion des mouvements des œuvres de leur collection.- La réalisation de devis en fonction des demandes des clients, et la proposition de l'ensemble des prestations de service (assurance, suivi des collections, préservation des œuvres...).- La mise en place des moyens de prestation nécessaires : coordination des opérations sur sites (mouvements des œuvres, emballage, transport...), gestion des plannings, rédaction des bons d'opération.- La gestion de la relation client au quotidien et l'accueil des visites.- La prise en charge des opérations de traitement des œuvres des clients (restauration, anoxie, photographie...) en lien avec les équipes techniques et les intervenants extérieurs.- Le suivi des contrats, assurance, gestion des litiges en lien avec la direction juridique, facturation.PROFILDe formation type Master (commerce, logistique ou régie des œuvres...), vous avez déjà une première expérience en ADV (administration des ventes) ou dans la gestion de la relation client haut de gamme / luxe.Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le souci du détail.Enfin, votre niveau de communication et aisance relationnelle vous permettront de vous adapter rapidement à une clientèle de haut niveau et exigeante.

  • Responsable relation client

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France André Chenue Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 1760, Chenue S.A, filiale du groupe Horus-Finance, emballe et transporte les objets d'art, quels que soient leur nature ou leur fragilité, leur destination et le type d'emballage souhaité par le client. Notre cœur de métier s'est élargi dans le temps et s'est enrichi de nouveaux services à la clientèle, nous permettant ainsi de...

  • Responsable relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France NXO France Temps plein

    Le poste de Responsable relation client H/F Au sein de l'équipe commercial NXO, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client au sein de l'agence de Rueil-Malmaison. Le Responsable Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales au développement du chiffre d'affaires de la région et à la promotion de l'offre de NXO dans le...

  • Assistant Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description du poste** Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant relation client Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des...

  • Assistant Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant relation client Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les...

  • Chargé de La Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Chargé de Relation Clients Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps plein

    **Définition du poste** Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client. **Activités et missions principales du poste** -...

  • CONSEILLER CLIENTELE AU CENTRE RELATION CLIENT

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France SG Temps plein

    La BFC recherche, un(e) stagiaire(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients par téléphone ou email dans le développement de leurs projets.Rattaché(e) au...

  • Chargé(E) Relation Clients

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Chez Comundi, vous oeuvrez pour le bon déroulement des formations et apportez votre bonne humeur. Embarquez pour une aventure professionnelle variée et remplie d’opportunités ! Missions principales Suivi administratif et relationnel intervenants / clients - Assurer le suivi administratif des intervenants dans le respect des procédures internes...