Chargé de Relation Clients

il y a 17 heures

SaintDenis, France Comundi Compétences Temps plein

Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés.

L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de formation spécialiste en développement des compétences, de 70 personnes, est l'un des premiers acteurs de la formation professionnelle en France.

Nous recherchons actuellement notre futur Chargé de relation Clientèle F/H.

**Vos missions seront les suivantes**:
**Famille d’activité n°1**:

- Gestion de l’administration des ventes et de la relation clients
- Gérer l’administration des ventes dans sa globalité
- Accompagner le client sans ses démarches administratives
- Etre garant des modifications de contrat des clients
- Effectuer le suivi des dossiers clients,
- Rédiger et gérer les réponses aux demandes entrantes des clients (mails, fax, courriers, etc.)
- Conseiller les clients sur les formations inter-établissement du catalogue,
- Déceler leurs besoins et rédiger une offre adaptée,

**Famille d’activité n°2 : Respect des procédures**
- Se conformer strictement aux tarifs et conditions de vente fixés par la société et appliquer strictement les directives qui lui seront donné à tout moment par le Responsable des Relations clients
- Reporter au Responsable des Relations clients les résultats obtenus,

**Nous recherchons un profil qui sait**:

- Gérer son temps, ses priorités ;
- Adapter sa communication en fonction des interlocuteurs ;
- Conseiller les clients ;
- Travailler avec les différents acteurs internes et externes ;
- Utiliser le Pack-office et Outlook.

**Si vous êtes**:

- Autonome, rigoureux(se) et organisé(e) ;
- Reconnu(e) pour vos qualités de communication, écrites comme orales ;
- A l'aise en travail d'équipe.

Alors n'hésitez pas à postuler à notre offre, votre profil nous intéresse fortement.

Type d'emploi : CDD

Salaire : 1 731,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (93200 Saint-Denis)

Flextime

  • Chargé de Relations Client

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps plein

    **Chargé(e) de relations client** La joie de l’enfance a été créé afin d’aider les parents à apporter de meilleures solutions de réussite et d’épanouissement pour leurs enfants. Nous prenons plaisir à épauler chaque famille depuis maintenant deux ans. Vous êtes soucieux/soucieuse de mobiliser vos compétences en faveur d’un projet qui...

  • Product Genius

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe NEUBAUER recherche pour son popstore FIAT 500 ALFA ROMEO / JEEP, un Product Genius - chargé(e) de la relation client (H/F). **Votre fonction principale** Le Product Genius est une fonction innovante, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession. Véritable...

  • Alternance - Chargé de Relation Client Et Projets

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Entreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chargé de La Relation Clients

    il y a 17 heures

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Chargé de Relation Clients Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 17 heures

    Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 16 heures

    Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps plein

    Fondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...

  • Chargé ou Chargée des études marketing et de la relation clients/utilisateurs

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description de l'employeurAu sein de la Direction Générale Numérique (DG NUM) de SNCF Réseau, et du département Utilisateurs & Territoires, la division Marketing et Expérience Utilisateurs (MAX) développe la connaissance utilisateurs, facilitent l'accès aux services numériques pour les collaborateurs et accompagne les projets numériques auprès des...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...

  • Chargé(E) de Communication Relations

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Agence de la biomedecine Temps plein

    L'Agence de al biomédecine recrute sa/son Chargé(e) de communication relations institutionnelles et relations publiques (H/F) à temps complet Fonctionnaire détaché ou contractuel en CDI Poste à pourvoir dès le 9 septembre - **L’établissement** L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’Etat placé sous la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Adito RH Temps plein

    Leader de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s’engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l’épanouissement personnel restent...