🇫🇷 CDI Account Manager

Il y a 19 heures

Marseille, Bouches-du-Rhône, France Savour Temps plein 30 000 € - 100 000 € Contrat

Rejoins Savour

Savour a été fondée en 2022 par d’anciens membres d’Uber Eats et Deliveroo. Leur ambition : aider les restaurants à optimiser leurs résultats sur les plateformes de livraison à domicile.

Aujourd’hui, nous sommes partenaires des plus grandes enseignes : Burger King, Subway, Carrefour, Pokawa, Pitaya… sans oublier les restaurateurs indépendants.

Savour connaît une croissance à 3 chiffres et ce n’est que le début Rejoins l’équipe sales / account management pour contribuer directement à ce développement 🧨

CDI basé à la Joliette à Marseille - télétravail ponctuel

Tes missions

En tant qu’Account Manager, tu gères un portefeuille de restaurants partenaires (enseignes nationales, franchisés et indépendants). Ton objectif : développer leur chiffre d’affaires et leur rentabilité sur les plateformes de livraison (Uber Eats, Deliveroo, Just Eat…).

1. Gestion et fidélisation du portefeuille

  • ĂŠtre l’interlocuteur·rice privilĂ©gié·e de tes clients sur tous les sujets liĂ©s Ă  la livraison

  • Construire avec eux une relation de confiance, durable et premium

  • Comprendre leurs enjeux (CA, marge, image de marque, organisation en cuisine) et y rĂ©pondre avec des solutions concrètes

  • Anticiper leurs besoins et proposer des actions de manière proactive

2. Analyse et pilotage de la performance

  • RĂ©aliser des audits complets des comptes sur les plateformes : menus, visuels, disponibilitĂ©, notes, dĂ©lais de prĂ©paration…

  • Suivre et analyser les KPI de tes clients (chiffre d’affaires, panier moyen, conversion, avis) et prĂ©senter des bilans rĂ©guliers

  • Assurer une veille concurrentielle sur leur zone et leur catĂ©gorie

  • Formuler des recommandations stratĂ©giques Ă  partir des donnĂ©es

3. Croissance et plans d’action

  • Construire, nĂ©gocier et dĂ©ployer des plans marketing adaptĂ©s Ă  chaque client (offres, mises en avant, campagnes sur les plateformes)

  • Mesurer l’impact des actions menĂ©es et les ajuster en continu

  • Identifier les opportunitĂ©s de dĂ©veloppement au sein de ton portefeuille : nouveaux sites, nouvelles plateformes, nouveaux services

đź’Ą Les + :

  • Une Ă©quipe jeune, ultra motivĂ©e et impliquĂ©e

  • Un service qui a une vraie valeur ajoutĂ©e pour les clients

  • Une rĂ©munĂ©ration Ă  la hauteur de tes ambitions (variable dĂ©plafonnĂ©)

  • Une boĂ®te en constante Ă©volution

Preferred experience

  • Bac+5 (Ă©cole de commerce, universitĂ© ou Ă©quivalent)

  • Une première expĂ©rience en account management, business development ou conseil (stages ou alternance compris)

  • Aisance avec les chiffres et capacitĂ© Ă  transformer une analyse en recommandation claire, maĂ®trise d’Excel / Google Sheets

  • Excellentes compĂ©tences relationnelles, sens de la nĂ©gociation

  • Rigueur, organisation et persĂ©vĂ©rance

Recruitment process

  1. Entretien RH

  2. Echange avec l’équipe sales et business case

  3. Fit et culture d’entreprise