🇫🇷 CDI Account Manager
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Rejoins Savour
Savour a été fondée en 2022 par d’anciens membres d’Uber Eats et Deliveroo. Leur ambition : aider les restaurants à optimiser leurs résultats sur les plateformes de livraison à domicile.
Aujourd’hui, nous sommes partenaires des plus grandes enseignes : Burger King, Subway, Carrefour, Pokawa, Pitaya… sans oublier les restaurateurs indépendants.
Savour connaît une croissance à 3 chiffres et ce n’est que le début Rejoins l’équipe sales / account management pour contribuer directement à ce développement 🧨
CDI basé à la Joliette à Marseille - télétravail ponctuel
Tes missions
En tant qu’Account Manager, tu gères un portefeuille de restaurants partenaires (enseignes nationales, franchisés et indépendants). Ton objectif : développer leur chiffre d’affaires et leur rentabilité sur les plateformes de livraison (Uber Eats, Deliveroo, Just Eat…).
1. Gestion et fidélisation du portefeuille
Être l’interlocuteur·rice privilégié·e de tes clients sur tous les sujets liés à la livraison
Construire avec eux une relation de confiance, durable et premium
Comprendre leurs enjeux (CA, marge, image de marque, organisation en cuisine) et y répondre avec des solutions concrètes
Anticiper leurs besoins et proposer des actions de manière proactive
2. Analyse et pilotage de la performance
Réaliser des audits complets des comptes sur les plateformes : menus, visuels, disponibilité, notes, délais de préparation…
Suivre et analyser les KPI de tes clients (chiffre d’affaires, panier moyen, conversion, avis) et présenter des bilans réguliers
Assurer une veille concurrentielle sur leur zone et leur catégorie
Formuler des recommandations stratégiques à partir des données
3. Croissance et plans d’action
Construire, négocier et déployer des plans marketing adaptés à chaque client (offres, mises en avant, campagnes sur les plateformes)
Mesurer l’impact des actions menées et les ajuster en continu
Identifier les opportunités de développement au sein de ton portefeuille : nouveaux sites, nouvelles plateformes, nouveaux services
đź’Ą Les + :
Une équipe jeune, ultra motivée et impliquée
Un service qui a une vraie valeur ajoutée pour les clients
Une rémunération à la hauteur de tes ambitions (variable déplafonné)
Une boîte en constante évolution
Preferred experience
Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent)
Une première expérience en account management, business development ou conseil (stages ou alternance compris)
Aisance avec les chiffres et capacité à transformer une analyse en recommandation claire, maîtrise d’Excel / Google Sheets
Excellentes compétences relationnelles, sens de la négociation
Rigueur, organisation et persévérance
Recruitment process
Entretien RH
Echange avec l’équipe sales et business case
Fit et culture d’entreprise