Assistante Médico-Administrative
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Vos missions en quelques mots
L’assistante médico-administrative (AMA) est la collaboratrice des médecins et de l’ensemble de l’équipe soignante dans le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives du patient.
Les activités décrites sur cette fiche de poste peuvent varier selon les activités du service et son mode d’organisation et de fonctionnement.
Elles peuvent évoluer en fonction des besoins et exigences du service public.
Missions du poste
L’Assistante Médico-Administrative est la collaboratrice des médecins et de l’ensemble de l’équipe soignante dans le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives du patient.
Les activités décrites ci-après peuvent évoluer en fonction des besoins et exigences du pôle de l’établissement et du service public.
ACCUEILLIR LES USAGERS
- Accueil physique et orientation
- Accueil téléphonique
- Identifications et recensements des besoins et attentes des patients et des familles
CONTROLER LA COHERENCE DES DONNEES
- Identito-vigilance
- Contrôle des données administratives du patient
- Contrôle des coordonnées du médecin traitant du patient
ORGANISER LE PARCOURS MEDICO-ADMINISTRATIF DU PATIENT
- Gestion et coordination médico-administrative (agendas, réunions…)
- Gestion – traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale du patient (Consultation, hospitalisation, chirurgie, examen…)
- Traitement des courriers-dossiers et documents dans son domaine de compétences (enregistrement, tri, diffusion, affichage…)
GERER LE DOSSIER DU PATIENT
- Demande, gestion et tenue du dossier papier et informatisé
- Classement et archivage des documents
- Gestion des demandes par le service des Droits des Usagers / Gestion des saisies de dossier
- Numérisation des documents dans le Dossier Patient Informatisé (DX CARE)
ASSURER LA CIRCULATION DE L’INFORMATION MEDICALE
- Frappe/relecture/mise en page des documents médicaux dans le respect des indicateurs de qualité
- Diffusion des documents
- Communication et relais avec les différents intervenants
GERER LES STOCKS DE MATERIEL ET DE PAPETERIE
- Gestion du budget annuel
- Commande
- Réception et rangement des livraisons
SAISIR L’ACTIVITE
- Saisie des actes de consultation externe
GERER LES OUTILS DE COMMUNICATION
- Messagerie électronique (boîte professionnelle, de groupe, de diffusion)
- Veille des données relatives au service (annuaire…)
- Téléphone
- Fax
PARAMETRER DES LOGICIELS INFORMATIQUES
ACCUEILLIR ET TUTORER LES NOUVEAUX ARRIVANTS ET LES STAGIAIRES
- Transmission du savoir-faire et du savoir être
Profil recherché
Qualités requises et savoir-être
- Capacité organisationnelle, rigueur, priorisation
- Posture professionnelle : port de la blouse, téléphone rangé, tenue adaptée
- Maitrise de soi, gestion de l’agressivité
- Capacité relationnelle, diplomatie, esprit d’équipe (entre-aide et polyvalence)
- Capacité à développer et diversifier ses compétences au sein de l’institution, prise d’initiative
- Ponctualité, assiduité
- Attitude positive, ouverture d’esprit, affirmation de soi, adaptabilité
Compétences requises
- Connaissance du fonctionnement et de l’organisation d’un établissement public de santé
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métier
- Bonne orthographe, règles grammaticales, conjugaison….
- Maîtrise de la terminologie médicale et biologique
- Techniques d’accueil téléphonique et physique
- Connaissance des droits des patients et des règles d’identitovigilance
- Définir, adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage (système de gestion documentaire)
Localisation
- Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche
- Flèche droite : déplacer la carte vers la droite
- Flèche bas : déplacer la carte vers le bas
- Flèche haut : déplacer la carte vers le haut
Éléments de candidature
Personnes à contacter
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Assistante Médico-Administrative
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Assistante Médico-Administrative
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Assistant(e) administratif(ve)
Il y a 3 jours
MAISONS ALFORT - Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94), Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Région de gendarmerie d'Ile-de-France Référence MINT_BA094GNC-123689 ...
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Nos super offres || Assistant administratif et commercial
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Île-de-France, Île-de-France Hunteo Nantais Temps pleinVous aimez le contact client, êtes organisé et appréciez le travail en équipe ? Vous recherchez un poste polyvalent, au sein d'une structure à taille humaine où la bonne humeur fait partie du quotidien ?Nous recrutons un Assistant administratif et commercial H/F pour l'un de nos clients, spécialisé dans l'accompagnement des copropriétés dans leurs...
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ASSISTANT ADMINISTRATIF AUX AFFAIRES SCOLAIRES
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3 Place Michel HOUEL : 77580 Crécy-la-Chapelle - Europe, France, Île-de-France, Seine et Marne (77), Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Communes Référence O077261014000838 Date de début de diffusion ...
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Assistant Administratif
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Civray-de-Touraine, Centre-Val de Loire, France Adecco - France Temps pleinVotre missionAdecco Amboise recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans le soutien aux entreprises, située à Bléré , des Assistant·e·s Conseil Apporteur (H/F) pour une mission intérimaire de 4 mois.Ce poste est à pourvoir dès le 02 Novembre 2026 en horaire de journée. Taux horaire: 13€49 + Tickets restaurantsEn tant...
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Assistant administratif et financier F/H
Il y a 5 jours
5 Boulevard Descartes 77420 Champs-sur-Marne - Europe, France, Île-de-France, Seine et Marne (77), Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Université Gustave Eiffel Référence 2026-2439697 Date de début de...
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Assistant Administratif
Il y a 5 jours
1260 Allée des Atrébates 62223 Athies - France, Hauts-de-France, Pas de Calais (62), Hauts-de-France Groupe Advitam Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Le groupe coopératif agricole Advitam organise son activité économique autour de 4 pôles : La coopérative : pour les métiers de l'agriculture vers les adhérents (Unéal) / Advitam Négoce : pour les...
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Assistant administratif et commercial F/H
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Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Hexvia Temps plein 2 150 € CDDRejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité ! Créé en 1986, HEXVIA représente plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs...
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Assistant administratif et commercial
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Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Hexvia Temps pleinEntreprise :Créé en 1986, HEXVIA représente plus d'une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes : l'Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête. Notre ambition ? Avec une politique...