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Mon client est une ESN,
partenaire premium de Salesforce et dont la spécialité est d’aider les
associations caritatives avec leurs différents projets Salesforce. Le structure
est en fort développement en Europe et ils recherchent désormais la personne qui
prendra en charge l’ouverture du bureau parisien. Pour ce poste, la personne
retenue aura une double casquette, en tant que Consultant(e)
Salesforce très expérimenté(e) pour mener à bien les projets CRM et le développement du bureau et des futures
équipes.
Basé sur Paris
Salaire : 60/80k€ fixe (à adapter selon l’expérience) + partie variable
Rattaché(e) au Directeur Europe, vos missions seront :
Tout d’abord, d’occuper le rôle
de Consultant et de mener à bien des projets
Salesforce CRM, pour des clients associatifs et à but non-lucratif
- Faire passer les processus
et applications existants au niveau supérieur, en établissant des
processus standardisés pour les associations caritatives françaises
- Piloter des ateliers pour
bien comprendre et documenter les besoins des clients et les traduire en
solutions
- Estimer l'effort et gérer la
livraison des solutions aux clients
- Engager et soutenir les
parties prenantes tout au long du cycle de vie du projet en mettant
l'accent sur la transparence et l'alignement des équipes
Ainsi que de développer la BU française
- Définir
et mettre en
place la stratégie de développement de l’activité France
- Répondre aux appels d’offres
- Participer aux travaux d’avant-vente
avec la préparation de notre savoir-faire auprès des prospects et clients
- Collaborer étroitement avec Salesforce.org afin de présenter de
nouvelles idées pour le secteur à but non lucratif
- Recruter,
animer et coordonner une équipe de consultants Salesforce
- Développer les compétences des consultants
et assurer le suivi
de carrière
Requirements
- Solide
expérience en tant
que Consultant Salesforce CRM
- Expérience récente
de la configuration de Salesforce Lightning
- Connaissance des outils et
techniques d'analyse business
- Expérience de développement
Agile
- Capacité à travailler de
manière autonome et à gérer plusieurs missions
- Solides capacités d'écoute,
d'expression orale, d'écriture et de présentation
- Excellente
maitrise de l’anglais requise
- Solides compétences en
résolution de problèmes
- Potentiel
en management d’équipe, en gestion de BU
- Expérience du cycle de vie
complet d’implémentation de Salesforce
- Certification
ADM201 et Nonprofit Cloud appréciées
- Bonne
connaissance du monde associatif