Adjoint Administratif
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Missions Principales :
- Gestion des agendas médicaux : rendez-vous, convocations, consignes
- Accueil physique des patients, accueil informatique sur « DxImage » (logiciel de gestion des dossiers radiologiques du service) puis orientation
- Gestion de la liste des tâches de la base « DxImage »
- Accueil téléphonique des patients et professionnels internes et externes, et prise en charge de leurs demandes
- Gestion et traitement de données, informations et documents
- Frappe et/ou mise en forme des comptes rendus d’examens
- Gestion du suivi des comptes rendus : édition, remise en main propre aux patients, envoi.
Missions spécifiques :
- Gestion de la commandes papeterie du service.
Formations – Qualifications (Savoir) :
Bac/Bac+2 des métiers du secrétariat avec si possible Certificat de Secrétaire Médico-Sociale
Maîtriser la langue française et la terminologie médicale
Connaissances en droits des patients
Connaissances particulières (Savoir-faire) :
Techniques du secrétariat
Maîtrise du vocabulaire médical
Maîtrise des logiciels institutionnels : DxCare, DxPlanning, DxImage, COVOTEM, IMADIS
Maîtrise des logiciels : Word, Outlook
Qualités professionnelles (Savoir-être) :
Esprit d’initiative, sens des responsabilités
Esprit d’équipe, disponibilité, capacité à travailler en groupe
Tact, discrétion, confidentialité et motivation
Capacités d’écoute et de bienveillance
Capacités à fournir les informations nécessaires au bon fonctionnement du service, à la hiérarchie, à rendre compte
Capacités d’adaptation, d’actualisation des connaissances et des nouvelles technologies, de polyvalence
Ponctualité, rigueur