Agent d'accueil et de surveillance

Établissement public d’enseignement supérieur à caractère administratif, l’École nationale supérieure d’architecture de Versailles (ÉNSA Versailles) est placée sous tutelle du ministère de la Culture (Direction générale des Patrimoines). En France, elle est l’une des vingt écoles publiques qui dispensent un enseignement supérieur de l’architecture et délivrent en cinq ans le diplôme d’État d’architecte.
L’ENSA Versailles est membre fondateur de CY Alliance – CY Cergy Paris Université. Dans ce cadre, l’ÉNSA Versailles s’est associée à l’École nationale supérieure du paysage de Versailles (ENSP) et l’École nationale supérieure d’arts de Paris-Cergy (ENSAPC) pour former un Institut de la Création. Elle est aussi partenaire de l'Université Paris-Saclay.
L’objectif principal de l’école est de former des architectes aptes à exercer des pratiques professionnelles diversifiées et prêts à remplir de nouvelles missions pour répondre aux complexités sociologiques, économiques et écologiques du monde qui les entoure.

Liaisons hiérarchiques :

- chef du service intérieur
Liaisons fonctionnelles avec l'ensemble des services

Chargé de l’accueil des publics et de la surveillance dans un établissement patrimonial de 16h30 à 00h30, sous la responsabilité du chef du service intérieur  

l'agent d'accueil et surveillance soirée a pour mission :

Activités
Assurer l’accueil du public, de visiteurs et des livraisons
- Orienter, informer et renseigner
- Assister les personnes vulnérables
- Répondre aux demandes
- Participation aux évènements de l’école (portes ouvertes, épreuve d’entrée, conférences, expositions)

Accueil téléphonique
- réception et orientation des appels extérieur, orientation des demandes imprécises
- information téléphoniques générales sur l’activités de l’école
- prise de messages et transmission des messages aux personnels ATOS et enseignants
-Composition des n° de téléphone province et étranger à la demande des personnes ATOS et des enseignants
- aide à la recherche téléphonique

Surveillance et participation à la sécurité de l’établissement
-Assurer des fonctions de surveillance et de sécurité au 5 avenue de sceaux et 2 avenue de Paris (caméra -vidéo)
- Contrôler l’accès
- Gérer les systèmes d’alarme
- Effectuer des rondes de surveillances dans l’ensemble de l’’établissement en soirée
- Être chargé de la surveillance en PC de sécurité SSI
- Fermer des locaux, activer les systèmes d’alarmes
- Gérer les incidents
- surveillance des fêtes étudiants
- ouverture et fermeture des salles à la demande
- vérification de toutes les issues
-fermeture de l’école à 24Heures
-pose d’alarmes

Techniques afférentes aux mesures de sécurité et d’hygiène
- Réglementations de sûreté-sécurité
- Règles d’hygiène et de sécurité des conditions de travail
- Règlements intérieur
- sécurité incendie et assistance aux personnes
- prise en charge de la centrale incendie : l’agent dialogue avec la centrale située dans le poste d’accueil et -prend toutes les dispositions immédiates en cas de déclenchement d’une alarme.
- Dialogue avec les personnes en charge de la sécurité ; en cas de déclenchement de l’alarme incendie, l’agent informe sans délai le responsable de la sécurité et autre SSIAP. Il connaît chaque personne susceptible d’intervenir et dispose de leurs coordonnées téléphoniques (fixe et mobile) et d’un émetteur-récepteur radio.
Relais en matière de sécurité : l’agent d’accueil prend l’initiative d’attendre les secours et d’assurer la fonction entre l’arrivée des secours et les responsables de l’établissement. La fonction assistance aux personnes à alerter les secours en cas de besoin et à prévenir les agents d’astreinte.

"Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Horaire de 16h à 24h30
Parking sur place"

Connaissances

- SIAP 1 souhaité
- expérience en qualité d'agent de surveillance souhaitée

Compétences opérationnelles

- Appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
- Appliquer et respecter les consignes de travail
- Évaluer une situation de terrain et proposer des solutions
- Être ponctuel
- Transmettre des informations, des consignes
- Être pertinent, efficace et rapide dans ses interventions
- Rendre compte à sa hiérarchie

Savoir-être
- Sens des relations humaines
- Être à l’écoute
- Faire preuve de discrétion
- Sens de l’organisation
- Réactivité
- Maîtrise de soi Accueillir le public et l’orienter
- Sens de l’organisation

"CONTACT(S) POUR LE POSTE coordonnées et fonctions : à compléter
rh@versailles.archi.Fr

Tous les postes du ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés .

Les candidatures seront examinées collégialement. Les personnes présélectionnées seront invitées à un ou plusieurs entretiens. Conformément aux recommandations de la CNIL et aux dispositions du code du travail des mises en situation ou des tests d'évaluation contribueront à l'appréciation de la capacité à occuper l'emploi.

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d'écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement."