Adv Pharmacies

Il y a 3 semaines

Paris, France Inuwet Temps plein

Au sein de l’équipe commerciale, tu gères un portefeuille cilents pharmacies et agents.

ADV COMMERCIAL 

Gestion des commandes clients : Commande / avoirs, suivi livraison et facturation

Intégration et suivi des commandes dans le système.

Mise à jour de la base de données clients/produits 

Coordination avec la logistique pour assurer la bonne exécution des commandes pharmacies. 

Et avec la comptabilité pour les avoirs / IBAN etc

Gestion des reliquats, avoir / facturation… 

Relation client BtoB et agents

Relation quotidienne avec les agents/clients, interlocuteur privilégié

Répondre aux demandes des clients (produits, commandes et délai de livraison) 

Gestion des litiges et des réclamations clients. 

Gestion d’un portefeuille client 

Suivi du chiffre d’affaires

et en direct des pharmacies souhaitant passer commande (hors argent). 

France et Europe / Développement Belgique, Espagne, Portugal, Italie

Gestion des agents 

Envoi et suivi des dotations

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Et MARKETING 

Newsletters professionnelles hebdo / mensuelles

Analyse des commandes et comportement d’achat des clients

Collecte et analyse des feedback clients

Veille des tendances et suivi des meilleurs produits / nouveaux produits

Analyse des ventes

Extraction commissions par agent et reporting