Responsable CRM
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Dans un modèle unique au croisement de l’abonnement, de l’achat à la demande et de l’hyperpersonnalisation, nous recherchons une Responsable CRM pour piloter notre stratégie de gestion de la relation client et maximiser la fidélité, la réactivation, ainsi que l’engagement et le parcours de nos clients.
Rattaché à notre CMO, au sein du Pôle Product-CRM, vous serez responsable de l’analyse des données clients, de la segmentation du marché, et du développement de campagnes CRM ciblées et performantes. Votre rôle comprendra également la gestion de projets avec des équipes internes pour améliorer les processus CRM en continu. Ce poste à temps plein est basé sur site dans nos bureaux à Paris 8 (au pied de la gare Saint Lazare).
Preferred experience
Compétences analytiques : Solide capacité pour analyser, traiter et interpréter des données afin d’éclairer les décisions stratégiques et identifier de nouvelles opportunités.
Expert des outils CRM (Maitrise de customer.io un plus)
Expert des logiques business de l’abonnement (CAC, LTV, Repeat, taux de churn, etc…)
Expérience dans un site ecommerce est un plus
Familier des outils de no-code, de marketing automation, d’IA
Plus de 3 ans d’expérience en Marketing
Recruitment process
Call découverte, entretien et cas pratique, rencontre avec l’équipe
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CRM Manager
Il y a 3 jours
Paris, Paris, France Inqom Télétravail Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratConstruis le moteur qui fera grandir les équipes Revenue d’Inqom.Chez Inqom, nous réinventons la production comptable grâce à une plateforme SaaS moderne, collaborative et enrichie par l’intelligence artificielle.Plus de 100 000 entreprises utilisent déjà notre solution et, depuis notre intégration au groupe Visma, nous accélérons encore notre...
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Chef de projet CRM
Il y a 21 heures
Paris, Paris, France Comet Meetings Temps plein 700 € - 800 € ContratEn étroite proximité avec Mathilde, notre responsable CRM et stack Growth, et avec Charles, notre Chief Digital Officer, vous interviendrez sur la gestion et l’optimisation de nos systèmes CRM ainsi que sur de l’analyse des données pour rendre Comet toujours plus performant dans son approche clients.On vous confiera à la fois des tâches...
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Consultant(e) CRM et Marketing Automation
Il y a 21 heures
Paris, Paris, France Jobglober Temps pleinVous rejoindrez une structure spécialisée dans l’accompagnement des entreprises sur leurs enjeux de CRM, data et marketing automation. L’activité s’articule autour du conseil, du déploiement de solutions logicielles du marché, de leur intégration dans les environnements IT existants et de l’accompagnement des équipes dans la durée (formation,...
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Chef.fe de projet MOA- CRM et site client
Il y a 21 heures
Paris, Paris, France Resah Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratLa Direction des Infrastructures et Solutions Numériques est en charge de l’ensemble des outils et applicatifs ventes et achats du Resah. Dans ce cadre, elle pilote les systèmes d’information liés à la relation adhérents, à la diffusion des offres et aux parcours digitaux.Le/la Chef(fe) de projet Applications – MOA CRM et site client est...
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Head of CRM
Il y a 21 heures
Paris, Paris, France lesfurets Temps plein 70 000 € ContratEn tant que Head of CRM & customer engagement, vous êtes responsable de la stratégie relationnelle et de la création de valeur sur l’ensemble du cycle de vie client. Votre mission est de faire du CRM un moteur de connaissance client, de fidélisation, de cross-sell et de croissance rentable, en exploitant pleinement la Data, l’IA et les capacités...
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Responsable Sales Operations
Il y a 21 heures
Paris, Paris, France Nomadia Temps plein 60 000 € - 70 000 € ContratDans le cadre de notre développement et de l’intégration de nouvelles sociétés au sein du groupe, nous recherchons un(e) Responsable Sales Operations. Véritable partenaire des équipes commerciales et de la Direction, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage de la performance, la fiabilisation des données et l’harmonisation des processus de...
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Responsable Commercial Energie
Il y a 22 heures
Paris, Paris, France ROZO Temps pleinMission principale :Le Responsable Commercial pilote la stratégie commerciale globale autour des solutions de performance énergétique pour une décarbonation durable : Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), audits énergétiques, achats d’énergie, accompagnement ISO 50001. Il encadre les équipes commerciales, définit les orientations...
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Responsable opération
Il y a 3 jours
Paris, Paris, France Edumiam Temps pleinEdumiam recherche un·e Responsable Opérations, véritable bras droit de la Directrice Générale. Ce rôle est central dans le pilotage de l’entreprise : tu seras au cœur des décisions stratégiques et opérationnelles, avec une vision transversale sur l’ensemble des pôles (facturation, produit, pédagogie, data, relation apprenant·e·s). Une...
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Responsable E-commerce
Il y a 21 heures
Paris, Paris, France Frnch Temps pleinRattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez la responsabilité du business e-commerce de FRNCH et Jiji Studio, sur les e-shops comme sur les marketplaces.Votre objectif : développer une croissance digitale rentable et durable, en combinant performance commerciale, animation e-commerce, acquisition, CRM, marketplaces, expérience client et data.Vous...
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Responsable boutique H/F
Il y a 22 heures
Paris, Paris, France Pierre Herme Paris Temps pleinRattaché à la Direction Commerciale, le Responsable de Boutique est responsable de la gestion d’une Business Unit au sein du réseau des boutiques Pierre Hermé Paris.Garant de la qualité de l’accueil et du service, il manage une équipe en veillant au bien être et au bon fonctionnement opérationnel selon les standards de qualité de la Maison.Il...