Alternant - Chargé de clientèle F/H

Il y a 5 heures
Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Temps plein

Présentation de la société

Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.
Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].
Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.
À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.
Nos formations en alternance couvrent les domaines du :
- Commerce et management
- Marketing et communication
- Ressources humaines
- Finance et gestion de patrimoine
- Retail
- Fonction commerciale
Ancrés au cœur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...
Croyez en vos projets, nous croyons en vous

Description du poste (wp)

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la gestion de l'eau recherche son futur chargé de clientèle. La formation s’effectue dans le cadre d’un BTS en contrat d’apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e au poste du responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
- Participez au suivi des dossiers clients (abonnement, branchement, résiliation) et à la gestion des réclamations via un contact physique ou téléphonique avec le client
- Suivez les réclamations clients ainsi que les règlements et les impayés
- Participez à la gestion des opérations clientèle planifiées, au suivi administratif des ordres d’intervention et à la campagne de relevés de compteurs
Autres missions : vous conseillez l’interlocuteur dans le domaine de l’eau, vous mettez en oeuvre la relation attentionnée avec le client, vous participez à la gestion des dossiers contentieux et Fonds Solidarité Logement

Profil recherché (wp)

Nous recherchons un(e) alternant(e) en administration pour préparer un Bac +2. Vous appréciez les tâches administratives courantes (gestion des dossiers, accueil, rédaction de courriers) et êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Pack Office, messagerie). Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous faites preuve d’un bon sens du relationnel et d’une grande capacité d’adaptation. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez acquérir une expérience solide au sein d’une équipe dynamique.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.

Vous préparez un BTS Assistant.e de gestion PME/PMI/NDRC ou équivalent.
Vous avez le goût du contact client et de la relation commerciale ainsi que le sens de l’organisation.
Maîtrise des applications de bureautique et aptitude rédactionnelle.

  • Alternant - Chargé(e) de clientèle F/H

    Il y a 5 heures

    Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Temps plein

    Présentation de la sociétéChoisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...

  • Alternance - Conseiller de vente F/H

    Il y a 5 heures

    Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Temps plein

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  • Téléconseiller H/F

    Il y a 3 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)Prestations et services - Téléconseiller.èreType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois6

  • Alternant - Chargé de Clientèle H/F

    Il y a 4 mois

    Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Business School Le Mans Temps plein

    En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans les assurances recherche son futur chargé de clientèle. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026. Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer la gestion et le suivi des...

  • Alternance - Conseiller de Vente H/F

    Il y a 6 mois

    Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Business School Le Mans Temps plein

    En partenariat avec ECOFAC Le Mans, une entreprise spécialisée dans l'alimentaire recherche son futur conseiller de vente F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Management Commercial et Opérationnel en contrat d'apprentissage/en alternance pour la rentrée 2026. VOS MISSIONS PRINCIPALES SONT LES SUIVANTES : - Accueillir,...

  • Téléconseiller H/F

    Il y a 5 heures

    Le Mans, France MGEN Temps plein

    MGEN . Connaissez-vous MGEN ? • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • 10 000 salariés et 250 métiers...

  • Chef de Projet Sites et Sols Pollués H/F

    Il y a 5 heures

    Le Plessis-Robinson - Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92) Dekra Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement ACT SITES & SOLS POLLUES IDF (B935)DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la...

  • Assistant(e) de Direction H/F

    Il y a 1 semaine

    Chambéry-le-Vieux, Rhône-Alpes, France Smart RH Solutions Temps plein

    Vous aimez les postes où aucune journée ne se ressemble ?Ce qui suit couvre tout ce que vous devez savoir sur cette opportunité, ainsi que ce qui est attendu des candidats.Nous recrutons pour notre client, une entreprise familiale à taille humaine, implantée en Rhône-Alpes et spécialisée dans l'univers du prêt-à-porter, un(e) Assistant(e) de...

  • Alternance – Commercial Sédentaire Véhicules d’Occasion H/F – BTS NDRC

    Il y a 3 semaines

    Le Rheu, Brittany, BRE, France ALTICOME Formations Temps plein

    En partenariat avec ALTICOME, une entreprise spécialisée dans la vente de véhicules d’occasion recherche un(e) alternant(e) Commercial(e) Sédentaire Véhicules d’Occasion (H/F) dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Le Rheu BTS NDRC | Négociation et Digitalisation de la Relation Client Postuler Vous...

  • Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F

    Il y a 4 semaines

    Le Mans, France MGEN Temps plein

    MGEN . Connaissez-vous MGEN ? • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • 10 000 salariés et 250 métiers...

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