Ingénieur Support Technique
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Description de l'entreprise
Éditeur de logiciel, LEADER sur le marché et reconnu internationalement, recrute un Ingénieur Support Technique N3 dans le cadre de sa croissance.
Description du poste
- Relation avec des clients internationaux, tickets N2 et N3
- Résolution et suivi d'incidents
- Interface client (Incidents, maintenance, mises à jours et nouveaux softs)
- Test et qualification
- Formation des utilisateurs
Qualifications
Diplômé d'école d'ingénieur ou d'un master spécialisé en sécurité (Bac+5)
Vous justifiez d'une première expérience en support.
Vous maîtrisez les technologies Open Source et Environnements Linux/UNIX (Shell), Apache, Tomcat, JBOSS...
Informations complémentaires
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