Chargé de recouvrement CDD 5 mois H/F
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Rattaché(e) à la Responsable recouvrement, vos principales missions sont les suivantes :
Gestion des remboursements
Gestion des rejets et encaissements
Demande de lettrage de comptes
Gestion et relance d’un portefeuille de créances clients : relance téléphonique / email / Papier
Suivi des résolutions de litiges
Réponses aux demandes des clients : envoi de factures / états de comptes / détail des prélèvements / etc …
Mise à jour des données au sein de notre logiciel de recouvrement
Preferred experience
Formation : Titulaire d’un bac +2 en Gestion/Comptabilité ou équivalent
Expérience requise : Une première expérience de 3 ans dans un contexte similaire, à forte volumétrie, dans le recouvrement de créances clients.
Compétences techniques : notions comptables, bonne maîtrise du pack office. Le candidat devra également être à l’aise dans la manipulation et dans l’analyse des chiffres
Aptitudes : Constamment en contact avec les clients, le candidat devra avoir de la diplomatie, être ferme, dynamique et réactif. Il doit avoir le sens de l’écoute, de la négociation et être capable de travailler en toute autonomie. Par ailleurs, il doit savoir gérer les situations délicates dans lesquelles il pourrait se trouver.
Si vous souhaitez contribuer activement à la transition énergétique tout en étant passionné par le secteur de l’énergie, rejoignez-nous et participez à la construction de cette nouvelle aventure
GazelEnergie recrute et reconnait tous les talents, en s’attachant à respecter la mixité et la diversité. Conformément au règlement général européen sur la protection des données, tout candidat dispose d’un droit d’accès, peut obtenir communication, rectification et/ou suppression des informations le concernant.
Recruitment process
Candidature : Tu postules à une ou plusieurs offres d’emploi publiées sur notre site internet, Welcome To The Jungle ou LinkedIn
Entretien téléphonique : Ton profil est adapté au poste à pourvoir, notre Talent Acquisition Manager te contactera par téléphone pour un premier échange, afin de s’assurer que tes aspirations sont en adéquation avec nos attentes
Rencontres : Si tu es présélectionné (e), tu rencontreras le même jour, ton·ta futur·e manager accompagné (e) de la RH afin de confirmer ta motivation et découvrir ton futur environnement de travail. Tu pourras également rencontrer plusieurs autres personnes pour mieux appréhender le poste et ta future équipe
Décision finale : Tu es informé (e) rapidement de la décision finale du recrutement par notre Talent Acquisition Manager