Project manager
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Hinfact recrute un·e Project Manager (PMO) – Déploiement & Suivi Client pour piloter le déploiement de nos solutions chez des clients stratégiques. Rattaché·e à l’équipe Produit, vous agissez comme un·e Product Owner côté client, en binôme avec un·e Forward deployment Engineer en charge de la configuration technique.
Vous êtes l’interlocuteur·rice principal·e du client pendant toute la durée du projet. Vous pilotez le déploiement dans toutes ses dimensions (fonctionnelle, relationnelle et financière) avec un objectif clair : maximiser l’impact et la valeur business apportée par Hinfact.
🎯 Vos missions :
Piloter les projets de déploiement client (cadrage, planification, gouvernance, coordination interne/externe) en binôme avec le/la Forward Deployment Engineer.
Animer les ateliers fonctionnels, formations, comités de pilotage et points de suivi pour garantir qualité, délais et adoption.
Être l’interlocuteur·rice référent·e du client et construire une relation de confiance avec les équipes métiers et IT.
Suivre les budgets et la rentabilité des projets, et apporter une vision consolidée (marges, performance) à la direction.
Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et process de travail.