Assistant Commercial

En qualité d’Assistant(e) Commercial(e) vous contribuez au développement commercial et assurez la coordination entre les clients, les équipes internes et les organismes d’assurance.

 Vos principales missions

 Relation client et assistance commerciale

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
• Identifier les besoins et recueillir les éléments nécessaires à l’analyse des risques.
• Participer aux actions de prospection et de développement commercial.
• Organiser les rendez-vous de prospection et de suivi de clientèle pour les équipes commerciales.
• Préparer les rendez-vous et contribuer à l’élaboration des projets commerciaux.
• Délivrer les attestations d’assurance et les différents documents liés à la vie des contrats.
• Réaliser la souscription de certains contrats simples ou standards.

 Gestion administrative et suivi des dossiers

• Gérer les flux entrants et sortants : téléphone, courriels et courriers.
• Assurer la transmission et le suivi des dossiers de souscription et des actes de gestion.
• Mettre à jour les informations clients et prospects dans les outils de gestion et de relation client.
• Participer au reporting et au suivi des actions commerciales.
• Réaliser les opérations de gestion relevant des délégations qui lui sont confiées.
• Participer ponctuellement aux événements et manifestations commerciales.

Titulaire d’un Bac+2, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Une expérience dans le secteur de l’assurance constitue un véritable atout.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• sens du service client et aisance relationnelle ;
• organisation et rigueur ;
• autonomie et capacité d’initiative ;
• esprit d’équipe ;
• discrétion et respect de la confidentialité.

Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment du Pack Office. La connaissance de CLEVA et SAGE serait appréciée.