Assistant Administration des Ventes H/F
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Au sein du service Supply Chain et rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous jouez un rôle central dans l’accompagnement de la croissance et la satisfaction de nos clients B to B (Filiales, Franchises, Revendeurs, CHR) en France, en Europe et à l’Export.
Votre mission clé est d’assurer la fluidité du cycle de commande, de la création du compte client à la facturation et au recouvrement, tout en garantissant le respect strict des exigences réglementaires, logistiques et des délais de traitement.
1. Gestion des Données Clients B to B
Créer et mettre à jour les comptes clients (Revendeurs, CHR, Franchisés) ainsi que les contacts associés.
Garantir la fiabilité, l’exactitude et la cohérence permanente des bases de données clients en coordination avec les équipes commerciales.
2. Pilotage et Gestion des Commandes (France & Export)
Gérer le cycle complet des commandes B to B, de la saisie au suivi dans notre ERP M3.
Vérifier et ajuster les informations des bons de commande.
Appliquer rigoureusement les Incoterms spécifiques aux expéditions Export.
Coordonner avec le service Transport la bonne exécution des livraisons et le suivi sur les plateformes des transporteurs.
3. Relation Client & Gestion des Réclamations
Prendre en charge, traiter et résoudre les demandes et réclamations clients via l’outil HubSpot.
Veiller au respect des indicateurs de délais de traitement et maintenir une qualité de service irréprochable.
4. Facturation & Suivi des Créances
Assurer l’émission et l’envoi dématérialisé des factures à l’aide de l’outil YOOZ.
Suivre le niveau d’impayés et la dette client.
Effectuer les relances de règlement conformément aux procédures de recouvrement internes.
5. Amélioration Continue & Projets Transverses
Contribuer à l’optimisation des procédures internes et des flux de gestion des commandes.
Être force de proposition en matière d’actions correctives et participer aux projets transverses d’innovation (projets RSE, intégration de l’IA, etc.).
Preferred experience
Titulaire d’une formation Bac +2 (commerce international, gestion ou logistique), vous justifiez d’au moins 6 mois d’expérience sur un poste similaire. La maîtrise d’un ERP (idéalement M3), d’Excel et des Incoterms, associée à un niveau d’anglais B2, est indispensable. La connaissance de HubSpot et YOOZ est un atout apprécié.
Reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre aisance relationnelle, vous faites preuve d’autonomie, de réactivité et d’adaptabilité face aux imprévus. Esprit d’équipe, curiosité intellectuelle et force de proposition seront vos principaux atouts pour réussir dans un environnement dynamique.
Recruitment process
Préqualification de 30 minutes avec Léa (RH).
Entretien en présentiel au siège (Paris 11e) avec Claire (Responsable ADV) et Léa (RH).
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Assistant Administration des Ventes H/F
Il y a 1 semaine
Paris, Paris, France Palais des Thés Temps pleinDans le cadre du surcroît d’activité lié aux fêtes de fin d’année, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour renforcer nos équipes en CDD à partir du 12 octobre jusqu’au 31 décembre 2026.Véritable trait d’union entre notre réseau de distribution et nos services internes, vous occupez un rôle central pour...
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Stage - Assistant(e) administration commerciale (H/F)
Il y a 4 jours
Paris, Paris, France Warner Music France Temps pleinComment une sortie musicale arrive-t-elle jusqu’à la Fnac, Amazon ou Cultura ?Au sein de l’équipe commerciale de Warner Music France, vous contribuez à faire le lien entre les labels, les équipes de vente et les enseignes. Pendant six mois, vous suivez les lancements, le référencement des sorties et les supports de mise en avant. Un stage concret...
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sales assistant EXPORT
Il y a 4 jours
Paris, Paris, France Inuwet Temps pleinNous recherchons un Assistant Export (H/F). Poste basé à Paris 16ème (Etoile).Au sein d’une équipe dynamique à l’esprit start-up, le /la Assistante Export est rattaché(e) à la direction, votre mission principale sera la gestion opérationnelle de nos distributeurs et partenaires retailers (Europe/ asie / Canada)Preferred experienceGestion des...
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Assistant syndic h/f
Il y a 2 jours
Paris, Paris, France Humanae Temps pleinNotre client est une société d'administration de biens dédiée à la gestion de patrimoines immobiliers institutionnels (résidentiel et tertiaire), filiale d'un acteur majeur du secteur, qui s'appuie sur des valeurs de proximité, de technicité et de valorisation patrimoniale. Il recherche aujourd'hui un Assistant Syndic (H/F), pour son agence de Paris...
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Assistant copropriété confirmé H/F
Il y a 2 jours
Paris 15e, Paris; Paris (75); Ile-de-France Commerce Temps plein 37 000 € - 42 000 € CDD* La rémunération varie entre 37 000 et 42 000 euros brute annuelle. L'ENVIRONNEMENT ?* Cette agence immobilière fait partie d'un groupe immobilier disposant d'une implantation nationale (plusieurs bureaux en France) permettant à ses collaborateurs d'être proches de leurs clients. * L'agence est spécialisée dans tous les métiers de l'immobilier :...
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Assistant(e) administrative en alternance
Il y a 12 heures
Paris, Paris, France GROUPE IGF par Capijobnew Temps pleinOffres d'emploi Assistant(e) administrative en alternance - H/F - CDC HABITAT SOCIAL Descriptif du poste : CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des dépôts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L'entreprise gère 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en...
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Assistant(e) de Gestion
Il y a 12 heures
Paris, Paris, France GROUPE IGF par Capijobnew Temps pleinAssistant de Gestion en Alternance - BTS +2 - Balboa Pictures H/F Les missions du poste Créée en 2019, BALBOA PICTURES est une PME dynamique et familiale située en plein coeur de Paris et spécialisée dans la location de matériel audiovisuel. Avec une équipe de 3 collaborateurs et 2 apprentis techniciens, nous sommes reconnus pour notre...
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Assistant Administration Des Ventes
Il y a 2 semaines
Paris, Paris, France French Bloom Temps pleinAdministration des Ventes :Editer les commandes, s’assurer de la conformité des devis et des factures pour la France, l’export et nos filiales (US, Australia, UK)Garantir le respect des normes de qualité et de livraison par la création de documents export (certificats d’origine, certex…)Pilotage des stocks :Gestion des stocks et vérification de...
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Assistant copropriété confirmé H/F
Il y a 6 jours
Paris, Paris, France Commerce Temps plein* La rémunération varie entre 37 000 et 42 000 euros brute annuelle. L'ENVIRONNEMENT ? * Cette agence immobilière fait partie d'un groupe immobilier disposant d'une implantation nationale (plusieurs bureaux en France) permettant à ses collaborateurs d'être proches de leurs clients. * L'agence est spécialisée dans tous les métiers de l'immobilier :...
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Assistant de direction H/F
Il y a 1 semaine
Paris, Paris, France Kgressources Temps plein 25 000 € - 47 000 € ContratAssistant de direction H/F - KGRESSOURCES KGRESSOURCES recrute ! Consultez toutes nos offres d'emploi et postulez en ligne. À propos du posteNous recrutons un(e) assistant(e) de direction pour une entreprise spécialisée dans les paiements en ligne Description de la mission ASSISTANAT DE DIRECTION : - Gestion des agendas,...