Assistant Administration Des Ventes
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Administration des Ventes :
Editer les commandes, s’assurer de la conformité des devis et des factures pour la France, l’export et nos filiales (US, Australia, UK)
Garantir le respect des normes de qualité et de livraison par la création de documents export (certificats d’origine, certex…)
Pilotage des stocks :
Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les équipes de Supply Chain
Assurer la communication et la coordination avec nos logisticiens sur les lieux de stockage des produits
Customer Success :
IT : Support au traitement des réclamations via le paramétrage de Zendesk et de son suivi
Gérer et suivre les demandes des clients après-vente : traitement et résolution des réclamations sur tous les canaux disponibles en participant à l’amélioration des outils et des process.
Reporting & Analyse :
- Créer, suivre et proposer des actions simples de suivi de l’activité (KPI’s)
Les missions peuvent inclure l’utilisation de l’IA, une appétence pour cette dernière est recommandée.
Preferred experience
Logiciels :
Connaissances des outils CRM/ERP : Bonx, Pennylane, Hubspot et Zendesk
Excellente maîtrise des outils de bureautique (Microsoft) et des outils d’IA générative que vous intégrez naturellement dans votre quotidien pour gagner en efficacité et optimiser vos tâches
Connaissance des bases de la comptabilité
Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international
Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite en français et en anglais
Aisance relationnelle et diplomatie ;
Grand sens de l’organisation, rigueur et bonne gestion des priorités ;
LES PLUS :
Evoluer dans une entreprise à taille humaine en pleine évolution et participer au développement de celle-ci
Connaissance et passion pour le milieu du vin et/ou du champagne ou des start-ups est un plus.
CONDITIONS :
· Type de contrat : Stage de 6 mois
· Formation minimum : Bac +2/3 : BTS, DUT, Licence/Master
· Localisation : Paris 8ème, France.
· Disponibilité : A partir de janvier 2027
Rejoignez French Bloom et participez à notre mission de créer des effervescents sans alcool pour des célébrations festives et saines
Si vous êtes passionné(e) par le monde du pétillant sans alcool et que vous souhaitez vous investir dans un projet à impact sociétal positif, envoyez-nous votre candidature à l’adresse suivante : [careers@french-bloom.com] ou sur notre site Welcome to the Jungle.
Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble un avenir meilleur.
Site: https://www.frenchbloom.com
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Tchin Tchin 🥂