Technicien De Maintenance Informatique H/F

Il y a 8 heures

à route du Fort IVRYSURSEINE, Île-de-France Ministère des Armées Télétravail Temps plein

Vos missions en quelques mots

Le technicien de maintenance informatique a pour mission de s’assurer que l’ensemble des agents de l’établissement, militaires ou civils, disposent de matériels informatiques et téléphoniques adaptés et performants pour remplir leurs missions.

Vous participez à la maintenance des postes de l’établissement.

Vos missions principales sont :

- Être force de proposition auprès du commandement du département et du pôle pour garantir le meilleur service aux usagers ;

- Assurer l’installation, la configuration et la gestion des postes des usagers ;

- Gérer la réception des tickets d’incidents ou de demandes, leur prise en compte et leur résolution ;

- Organiser et assurer les interventions de maintenance ;

- Assister les utilisateurs.

Profil recherché

Niveau et diplôme(s) souhaité(s) : minimum BAC ou BAC +2 obtenu.

Connaissances :

 Logiciel(s) demandé(s) : MECM (Microsoft Endpoint configuration Manager)

Savoir-faire :

 Maintenance d’un parc informatique
Maintenance d’un parc de téléphonie
Mise en œuvre du suivi des interventions
Documenter les procédures pour entretenir et partager le référentiel de connaissance
Assister et conseiller les utilisateurs à l’emploi des outils informatiques et téléphoniques
Effectuer les procédures de commandes de matériel
 

Savoir-être :

Organisation et méthode
Reporting et suivi d’activité
Travail en équipe
Réactivité
Être force de proposition
 

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
  • Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données

Langues

  • Français Maîtrise

Localisation

Localisation : 2 route du Fort 94200 IVRY-SUR-SEINE
  • Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche
  • Flèche droite : déplacer la carte vers la droite
  • Flèche bas : déplacer la carte vers le bas
  • Flèche haut : déplacer la carte vers le haut

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • service.recrutement@ecpad.fr
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