Secretaire Medical(E) 50 %

Le service de pneumologie recherche une secrétaire médicale expérimentée à 50 % pour renforcer son équipe de 4 assistantes médico-administratives (AMA), dans le cadre du développement du programme IMPULSION, dédié au dépistage du cancer bronchique (sous réserve de financement ARS).

Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à la fois à la gestion administrative du programme de dépistage et aux activités courantes du secrétariat de pneumologie. Vous contribuerez à la continuité de l'activité du secrétariat, notamment par la participation au roulement, à la permanence et au partage des informations au sein de l'équipe.

Quelles seront vos missions ? 

Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers (demandes d’avis, suivi, envoi de documents…)

Planifier le parcours patients (agenda des consultations, convocations…)

Gérer, saisir et classer les informations du dossier patient

Assurer la gestion des courriers

Etre garant de la coordination médico-administrative et de la circulation de l’information 

 Et plus en détail ?

Accueil physique et téléphonique des parents, des délégués médicaux, des prestataires médicaux et médecins extérieurs au CHU.

Gestion du courrier et des mails

Organiser et planifier le parcours des patients : consultations, admissions, convocations et examens complémentaires

Réceptionner et traiter les demandes de dépistage (téléphone, mails, fax, demandes connectées et téléconsultations).

Saisie et gestion des courriers, mise en forme de documents, transmission par envoi sécurisé

Garantir la coordination médico-administrative et la bonne circulation de l'information entre les différents professionnels impliqués, notamment avec l'ARC coordonnateur.

Assurer le suivi des téléexpertises en lien avec l’équipe médicale et paramédicale.

Veiller à la complétude selon les régles d’identitovigilance, à la cohérence et à la qualité des données des dossiers patients

Nous recherchons une secrétaire médicale expérimentée, disposant idéalement d'une expérience en milieu hospitalier et d'une bonne connaissance de l'organisation d'un secrétariat médical.

La connaissance des outils métiers du CHU de Bordeaux (DxPlanning, DxCare, etc.) serait un atout.

Compétences requises

• Bonne connaissance de l'environnement hospitalier et du fonctionnement d'un secrétariat médical.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers.
• Bonne maîtrise de la terminologie médicale et des techniques de secrétariat.
• Capacités rédactionnelles et maîtrise de la frappe de comptes rendus médicaux.
• Capacité à identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité.
• Capacité à organiser, classer et assurer le suivi de données, d'informations et de documents de diverses natures.
• Aptitude à rédiger et mettre en forme des courriers, notes, documents et comptes rendus.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à prioriser les activités.

Qualités professionnelles attendues

• Sens de l'accueil, écoute et qualités relationnelles.
• Rigueur, méthode et sens de l'organisation.
• Esprit d'équipe et aptitude au travail collaboratif.
• Bonne communication orale et écrite.
• Réactivité, autonomie et capacité d'adaptation.
• Polyvalence et capacité à assurer la continuité du secrétariat.
• Discrétion professionnelle et respect strict du secret médical et de la confidentialité des données de santé.