Responsable de boutique à Lille
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Dans le cadre de l’ouverture de notre nouvelle boutique à Lille, nous recherchons notre futur(e) Responsable de Boutique.
Véritable ambassadeur ou ambassadrice de notre marque, vous pilotez le point de vente avec enthousiasme et assurez son développement commercial.
Votre rôle ? Manager votre équipe au quotidien, offrir un service client personnalisé et garantir la parfaite tenue de la boutique, en accord avec l’univers de Aime.
Vos Missions Principales seront :
1. Management & Animation d’Équipe
Leadership : Encadrer, former, motiver et faire grandir votre équipe de vente au quotidien.
Rituels managériaux : Animer les briefs quotidiens pour lancer la journée, partager les objectifs et dynamiser les ventes.
Suivi individuel : Conduire les entretiens individuels réguliers pour accompagner le développement de chaque collaborateur.
Communication : Transmettre les informations et directives du siège, et veiller à leur bonne application sur le terrain.
2. Performance Commerciale & Objectifs
Développement du CA : Mettre en œuvre le plan commercial pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs du magasin.
Pilotage par indicateurs : Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs : taux de transformation, panier moyen, fidélisation) et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Connaissance marché : Suivre l’actualité de notre secteur et identifier l’environnement concurrentiel local.
3. Service Client & Expérience En Boutique
Accueil personnalisé : Offrir un service chaleureux, professionnel et attentif à chaque client, et en toute circonstance.
Vente conseil : Pratiquer une écoute active pour identifier les besoins, proposer des routines de produits complémentaires et devancer les attentes des clients.
Qualité de service : Coacher votre équipe sur le terrain (formations, jeux de rôles) pour garantir un niveau de service optimal et constant.
Gestion des litiges : Résoudre les demandes ou réclamations clients avec efficacité et réactivité.
4. Gestion Opérationnelle & Administrative
Image de marque : Assurer une qualité visuelle irréprochable et veiller au strict respect de la propreté de la boutique et des locaux.
Gestion des stocks : Suivre l’état des stocks, piloter les réapprovisionnements pour éviter les ruptures et réaliser les inventaires.
Reporting & Caisse : Assurer le suivi de la caisse (procédures d’encaissement, contrôles) et transmettre les rapports d’activité hebdomadaires et mensuels à la direction.
5. Image & Ambassade de Marque
Grooming : Respecter les codes de présentation et l’identité visuelle de la marque
Affinité produit : Avoir un fort intérêt pour l’univers du soin
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Responsable de boutique
Il y a 19 heures
Lille, Hauts-de-France Fursac Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis les Grands Boulevards de Paris, Fursac créé sa vision exigeante d'un vestiaire réfléchi, ouvert, français. Depuis 1973, l'esprit n'a pas changé, chacun de nos vêtements doit être aussi bien pensé qu'un costume. Fursac dispose de 63 points de vente en France et en Europe et souhaite poursuivre son expansion dans les...
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Responsable de boutique à Lille
Il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Aime Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratDans le cadre de l’ouverture de notre nouvelle boutique à Lille, nous recherchons notre futur(e) Responsable de Boutique.Véritable ambassadeur ou ambassadrice de notre marque, vous pilotez le point de vente avec enthousiasme et assurez son développement commercial.Votre rôle ? Manager votre équipe au quotidien, offrir un service client personnalisé...
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Responsable de Boutique
Il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Rituals France (B Corp™) Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratRejoignez Rituals pour contribuer au succès de notre boutique et favoriser l’esprit d’équipe grâce à votre expérience terrain et à la passion qui vous anime. Êtes‑vous capable de proposer une expérience client exceptionnelle, d’inspirer les membres de votre équipe et de montrer l’exemple pour atteindre les obejctifs ? Quelles seront vos...
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Responsable de Boutique
Il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Rituals Temps pleinDescription du posteEn tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle-même.Au quotidien, vos missions consistent à :Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie RitualsDéfinir...
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Responsable de Boutique
Il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France Asphalte Temps pleinAsphalte ouvre sa boutique à Lille prochainement ! Notre mission : proposer une mode durable, transparente et collaborative. Pour faire vivre ce lieu et accompagner l’équipe au quotidien, nous recherchons un·e Responsable de Boutique.La mission : piloter la boutique, animer l’équipe, faire vivre l’expérience AsphalteResponsable du magasin, ton...
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Conseiller.ère de Vente en Boutique
Il y a 19 heures
Lille, Hauts-de-France Asphalte Temps pleinAsphalte ouvre sa prochaine boutique à Lille pour aller à la rencontre de nos clients, leur faire découvrir nos produits et leur partager notre manière de penser la mode : durable, transparente, collaborative.Pour faire vivre ce lieu, on recherche des Conseiller.ères de vente à temps plein.Rattaché.e au Responsable de la Boutique, tes principales...
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Manager Boutique Beauté – Lille, Leadership
Il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Aime Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratAime recherche un Responsable de Boutique pour sa nouvelle boutique à Lille. Vous dirigerez l’équipe, animerez les objectifs et garantirez une expérience client irréprochable alignée sur l’univers de la marque.Vous devez avoir une expérience avérée en management de point de vente, surtout dans la beauté ou le retail premium, avec un sens du...
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Conseiller de Vente H/F
Il y a 19 heures
Lille, Hauts-de-France Maje Temps partielDescription de l'entrepriseDepuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et des détails pointus. L'esprit Maje, c'est une silhouette résolument féminine, à la fois sobre, glamour et audacieuse. La marque...
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Responsable adjoint de boutique de prêt à porter
Il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France LES PEPITES DE CLAPETTE Temps plein 23 436 € - 29 016 € ContratResponsable adjoint de boutique de prêt à porter (H/F)Responsable adjoint de boutique de prêt à porter (H/F) 59 - LILLEOffre n° 211TSGYResponsable adjoint de boutique de prêt à porter (H/F)Vous souhaitez évoluer dans un environnement passionnant où la mode et la gestion de proximité se rencontrent ? Nous recherchons notre futur(e) Responsable ou...
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Manager de Boutique – Croissance du CA
Il y a 19 heures
Lille, Hauts-de-France ENGINEERING CONCEPTION MAINTENANCE Temps plein 22 000 € - 32 000 € ContratENGINEERING CONCEPTION MAINTENANCE recherche un Responsable de boutique à Lille pour piloter l'activité commerciale et atteindre les objectifs tout en garantissant la satisfaction client et le respect de l'image de l'enseigne. Le poste implique l'encadrement de l'équipe, l'organisation des plannings, la gestion des stocks et le merchandising, ainsi que le...
