Correspondant(e) Clients H/F
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Rejoignez-nous Le Groupe SAVENCIA, 5,7 milliards d’euros de CA, est co-leader du marché du fromage en France grâce à ses marques fortes (Caprice des Dieux, Saint Agur, Tartare, Cœur de Lion, Fol Epi, etc) et sa politique d’innovation.
Plus particulièrement intégrez le site d’Azé situé à Château-Gontier (53200), des Fromageries Perreault qui interviennent sur le marché des fromages à Pâtes Pressées et à pâtes molles à l’international.
Dans le cadre d'un remplacement pour absence maternité, nous recherchons un(e) Correspondant(e) Clients H/F en CDD du 7 décembre 2026 au 6 septembre 2027.
Responsibilities
Votre mission :
Dans le cadre d’un remplacement pour absence maternité, nous recherchons notre futur(e) Correspondant(e) clients (H/F).
Vous serez rattaché(e) au Manager service clients et vous aurez pour mission de gérer le processus commande et d’assurer la satisfaction des clients.
Vos principales missions :
Gérer les commandes clients
Gérer la pénurie par anticipation en relation avec les plateformes et le service prévisions/planification
Gérer la relation avec le client et proposer des solutions adaptées en cas d’aléas
Traiter les engagements et précommandes clients
Être l’interface avec les différents services
Qualifications
Votre profil :
Vous maitrisez les outils bureautiques et vous pouvez vous adapter à un ERP ?
Vous avez une solide expérience en relations clients et internes, orales et écrites ?
Vous connaissez les secteurs GMS et filière frais et plus spécifiquement l’Agroalimentaire ? (Souhaité)