Responsable d’agence

Manager une équipe technique, piloter une activité et rester proche du terrain et des clients : c’est tout l’enjeu de ce poste.

Je recrute pour une entreprise spécialisée dans le traitement des eaux industrielles et des effluents complexes, qui conçoit, réalise et exploite ses propres installations.

Elle recherche son/sa futur·e Responsable d’agence pour piloter ses activités en Occitanie, PACA et Corse.

Description du poste

Vous prenez la responsabilité d’une agence composée d’une dizaine de collaborateurs, avec l’appui de managers et référents intermédiaires en exploitation, technique et projets.

Votre rôle est à la fois managérial, opérationnel, commercial et financier. Vous donnez le cap, coordonnez l’activité et veillez au bon fonctionnement et à la performance de l’agence.

Au quotidien, vos principales responsabilités seront de :

• Manager et accompagner vos équipes, en vous appuyant sur vos managers intermédiaires. Vous restez proche du terrain, accessible aux collaborateurs et veillez à leur développement et à la bonne circulation de l’information.
  
• Piloter l’activité technique de l’agence : suivi des projets et contrats, organisation des interventions, coordination des ressources, suivi de la performance des installations et gestion des situations nécessitant une forte réactivité.
  
• Entretenir une relation de proximité avec les clients : participation aux réunions importantes, suivi de leur satisfaction, gestion des sujets sensibles et identification des possibilités de développement des contrats existants.
  
• Contribuer au développement commercial, notamment dans le cadre des offres et réponses aux appels d’offres, en lien avec les équipes commerciales et les fonctions supports.
  
• Piloter votre centre de profit : suivi de la rentabilité des affaires et contrats, contrôle de gestion, facturation et suivi des principaux indicateurs de l’agence.
  
• Garantir l’application de la politique sécurité auprès de vos équipes et sur les opérations de votre périmètre.
  

Le poste implique des déplacements réguliers en Occitanie, PACA et Corse, ainsi que ponctuellement dans d’autres régions ou à l’international.

Profil

Nous recherchons avant tout une personne ayant acquis une expérience solide dans le traitement de l’eau, ou dans un environnement technique suffisamment proche pour en comprendre rapidement les enjeux.

Vous connaissez les problématiques liées à l’exploitation d’installations et disposez d’une bonne compréhension des procédés de traitement : biologique, physico-chimique, hydraulique, technologies membranaires…

Vous avez déjà eu l’occasion de manager des équipes et de piloter une activité avec des enjeux opérationnels et financiers.

Mais au-delà de votre parcours, votre posture managériale sera déterminante.

Vous aimez être proche de vos équipes sans être dans le micro-management. Vous savez écouter, responsabiliser, arbitrer et prendre des décisions lorsque cela est nécessaire.

Votre aisance relationnelle vous permet également de construire une relation de confiance avec les clients, y compris lorsque les sujets sont techniques ou les situations plus délicates.

Vous êtes autonome, organisé·e et à l’aise dans un rôle qui demande de passer régulièrement d’un sujet technique à un enjeu humain, commercial ou financier.

La pratique de l’anglais sera appréciée compte tenu de quelques contrats à l’international.

Informations contractuelles

• CDI Cadre au forfait jours
  
• Poste basé à Lunel (34)
  
• Périmètre : Occitanie, PACA et Corse
  
• Rémunération : 50 à 60 k€ brut annuel selon profil
  
• Véhicule de fonction électrique
  
• Télétravail possible
  
• Prime de déplacements
  
• Participation et intéressement
  
• Mutuelle et prévoyance
  
• Congés complémentaires
  
• Téléphone et ordinateur portable
  
• Parcours d’intégration et accompagnement à la formation
  

Vous connaissez le traitement de l’eau, avez pris goût au management et souhaitez aujourd’hui avoir une vision plus globale d’une activité ?

Échangeons

Je pourrai vous présenter plus précisément l’entreprise, son organisation, l’équipe et les enjeux du poste lors d’un premier entretien.