Stage Operation manager START-UP du VIN
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Rattaché(e) au Responsable Operations, en interaction directe avec les clients, les fournisseurs, et l’ensemble de l’équipe Moderato tu interviens sur trois thématiques:
Administration des ventes
Assurer le fonctionnement de notre back-office administration des ventes :
Gestion des commandes B2B & Marketplaces
Suivi des expéditions B2C shopify
Gestion des expéditions d’échantillons
Service client
Être le point focal des demandes clients B2C/B2B :
Gestion boite mail contact
Gestion appels clients
Supply
Piloter les achats supply chain :
Achat et stockage matières premières
Assistance coordination planning de production
Tu l’auras deviné, le rôle du Responsable des opérations est donc :
central, puisqu’il nécessite d’interagir avec toutes les parties prenantes (du vigneron au client, en passant par les équipes Sales & Marketing)
polyvalent, car tu touches à un panel très élargi de sujets, allant du suivi administratif d’un business à la relation client, en passant par les achats
Preferred experience
Ce poste devrait t’intéresser si :
Actuellement étudiant(e), tu cherches un stage en start-up
Tu as toi même un projet entreprenarial et souhaite te familiariser avec le monde de l’entreprise (vision 360°)
Tu es attiré(e) par :
des bons produits de qualité avec une histoire originale
l’interaction humaine avec les consommateurs et avec tous les interlocuteurs de moderato
les problématiques de satisfaction client / customer centricity
Tu cherches à apprendre en pratique comment fonctionne une entreprise, dans une position hyper transversale
Tu aimes écouter, comprendre et communiquer
Tu es celui ou celle qui organise les vacances, les tricounts… en bref tu es organisé(e) et ri-goureux(se)
Tu aimes le travail en autonomie et tu n’as pas peur de te débrouiller de te débrouiller tout(e) seul(e)
Tu aimes gérer des priorités
Points bonus :
- Aucune expérience requise dans ce rôle : vous êtes là pour apprendre
Recruitment process
Entretien avec Vincent, notre COO. On s’appelle, on fait connaissance et on aborde les enjeux du poste.
Entretien / Etude de cas avec Mathilde, Directrice Opérations / Vincent, COO
Entretien avec Fabien, Co-fondateur