Téléprospecteur (H/F)
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France
Side
Temps plein
16 € CDI
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Nous recherchons un téléprospecteur (H/F) pour le compte de notre client situé à Paris. En tant que SDR, vous êtes le premier contact humain des chauffeurs qui souhaitent rejoindre Stairling. Votre rôle : qualifier chaque candidature avec rigueur et orienter les chauffeurs vers un webinaire ou un parcours e-learning, pour que l'équipe Business Developer se concentre sur des profils réellement prêts à se lancer.
Votre mission :
Au quotidien, vous travaillez main dans la main avec les Business Developers et l'équipe Admin Sales, sur les outils (HubSpot, Aircall, etc.).
• Appeler chaque nouveau candidat, dès réception de sa demande ou lors du rendez-vous qu'il a réservé dans ton agenda, pour qualifier son profil
• L'inscrire à la modalité la plus adaptée : webinaire collectif ou parcours e-learning en autonomie
• Présenter Stairling dans sa globalité et répondre aux premières questions des chauffeurs
• Sécuriser leur présence grâce à des appels de confirmation avant chaque session
• Suivre leur participation ou leur progression après la session, et les relancer si nécessaire
• Transmettre à l'équipe Business Developer les candidats prêts à avancer, avec un dossier de qualification complet
• Anticiper les démarches administratives lorsque c'est nécessaire : autorisation de travail pour les chauffeurs étrangers, création de compte Uber pour les débutants, envoi des offres de nos partenaires loueurs et assureurs…
• Tenir à jour le CRM (HubSpot) et l'outil de téléphonie (Aircall) Informations complémentaires :
• Horaires : 9h30-18h30
• Rémunération : 16€/heure brut (+ IFM/ICCP)
• Mission du 26 octobre au 27 novembre
Profil recherché
• À l'aise au téléphone, avec le sens du contact et une vraie écoute
• Rigoureux et organisé : vous suivez un process précis sans rien laisser passer
• Capable de repérer les profils prêts à avancer
• Réactif face à un volume élevé de leads entrants à traiter chaque jour
• Attaché à la qualité de service : chaque chauffeur doit vivre un premier contact professionnel, humain et engageant
• À l'aise avec les outils numériques. Une formation à HubSpot et Aircall est assurée à votre arrivée
• Capable de mener un échange structuré tout en restant naturel : une vraie conversation, pas un interrogatoire
• Une première expérience en centre d'appels, SDR, téléconseil ou vente est un plus
• Une connaissance du secteur VTC est un plus Ref : TP Paris
• Appeler chaque nouveau candidat, dès réception de sa demande ou lors du rendez-vous qu'il a réservé dans ton agenda, pour qualifier son profil
• L'inscrire à la modalité la plus adaptée : webinaire collectif ou parcours e-learning en autonomie
• Présenter Stairling dans sa globalité et répondre aux premières questions des chauffeurs
• Sécuriser leur présence grâce à des appels de confirmation avant chaque session
• Suivre leur participation ou leur progression après la session, et les relancer si nécessaire
• Transmettre à l'équipe Business Developer les candidats prêts à avancer, avec un dossier de qualification complet
• Anticiper les démarches administratives lorsque c'est nécessaire : autorisation de travail pour les chauffeurs étrangers, création de compte Uber pour les débutants, envoi des offres de nos partenaires loueurs et assureurs…
• Tenir à jour le CRM (HubSpot) et l'outil de téléphonie (Aircall) Informations complémentaires :
• Horaires : 9h30-18h30
• Rémunération : 16€/heure brut (+ IFM/ICCP)
• Mission du 26 octobre au 27 novembre
Profil recherché
• À l'aise au téléphone, avec le sens du contact et une vraie écoute
• Rigoureux et organisé : vous suivez un process précis sans rien laisser passer
• Capable de repérer les profils prêts à avancer
• Réactif face à un volume élevé de leads entrants à traiter chaque jour
• Attaché à la qualité de service : chaque chauffeur doit vivre un premier contact professionnel, humain et engageant
• À l'aise avec les outils numériques. Une formation à HubSpot et Aircall est assurée à votre arrivée
• Capable de mener un échange structuré tout en restant naturel : une vraie conversation, pas un interrogatoire
• Une première expérience en centre d'appels, SDR, téléconseil ou vente est un plus
• Une connaissance du secteur VTC est un plus Ref : TP Paris