Technicien Support N1
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missions:
• Prise en charge des appels entrants et enregistrement des demandes ;
• Analyse et résolution des incidents de premier niveau sur les solutions et environnements hébergés ;
• Réalisation des premiers diagnostics sur les environnements systèmes, réseaux et infrastructures, à l’aide des procédures et outils à disposition ;
• Gestion des demandes liées aux habilitations, aux accès (annuaires AD) et aux périphériques des applications ;
• Participation au contrôle de la production et à la prise en compte des alertes de premier niveau ;
• Accompagnement des utilisateurs en leur proposant des solutions concrètes et adaptées ;
• Escalade des incidents vers les équipes techniques concernées lorsque leur traitement nécessite un niveau d’expertise supérieur ;
• Communication proactive sur l’état d’avancement des dossiers, notamment en cas d’incidents notables ;
• Mise à jour des indicateurs de qualité de service et contribution au suivi de la satisfaction adhérent ;
• Participation à l’amélioration continue des connaissances, procédures et pratiques au sein de l’équipe. Notre environnement technique
• Contexte de production aux fortes exigences de disponibilité et de sécurité
• ISO 27001 et certification HDS
• Windows Server, Linux, Aix, Citrix
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Technicien métrologue
Il y a 7 jours
Toulouse, Occitania, France L'Usine Nouvelle Temps pleinNous recherchons pour notre client, entreprise familiale de maintenance industrielle, un Technicien métrologue (H/F). Au sein d'une équipe dynamique et soudée, vos missions seront les suivantes: Rattaché au responsable du laboratoire de Toulouse, en tant que technicien(ne) métrologie, vous intervenez en laboratoire et sur sites clients pour étalonner...
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Technicien Support N1
Il y a 2 semaines
Toulouse, Occitania, France Numih France Temps pleinL'entreprise ⭐ Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d’expérience adhérents. Description Du Poste Vos missions : • Prise en charge des appels entrants et enregistrement des...
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Technicien Support N1
Il y a 2 semaines
Toulouse, Occitania, France Numih France - Toulouse Temps pleinVos missions : • Prise en charge des appels entrants et enregistrement des demandes ; • Analyse et résolution des incidents de premier niveau sur les solutions et environnements hébergés ; • Réalisation des premiers diagnostics sur les environnements systèmes, réseaux et infrastructures, à l’aide des procédures et outils à disposition...
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Technicien(ne) Contrôle et Assurance Qualité Salle Blanche
Il y a 1 semaine
Toulouse, Occitania, France Airbus Temps pleinJob Description: Airbus Defence & Space recherche un(e) Technicien(ne) Contrôle et Assurance Qualité Salle Blanche pour rejoindre notre entité Assemblage, Intégration et Tests Satellites basée à Toulouse, France. Vos missions : Au sein du département Qualité Opérationnelle, vous serez impliqué(e) dans des actions de surveillance, de contrôle de...
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Toulouse, Occitania, France Thales Temps pleinChez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que...
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Administrateur Systèmes Linux Confirmé
Il y a 1 semaine
Toulouse, Occitania, France Klanik Temps pleinDepuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité. Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe...
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Ingénieur DevOps
Il y a 1 semaine
Toulouse, Occitania, France Groupe EOLEN Temps plein 50 000 € ContratQui sommes-nous ? Rejoindre EOLEN, c’est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT, filiale du groupe GECI International, présente en France et à l’international. Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l’énergie, la banque, les télécommunications, l’aéronautique et la défense. Votre quotidien Au sein des équipes...
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Technicien support réseau télécom N1 H/F
Il y a 2 semaines
Toulouse, Occitania, France Eurofiber France Temps pleinDescription Dans le cadre du développement de nos équipes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Réseau Télécom support N1 H/F pour contribuer au maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures et garantir un haut niveau de qualité de service à nos clients. Avantages • Tickets restaurants • Mutuelle • Remboursement des...
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Ingénieur DevOps
Il y a 1 semaine
Toulouse, Occitania, France GECI Int. Temps plein 50 000 € ContratQui sommes-nous ? Rejoindre EOLEN, c’est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT, filiale du groupe GECI International, présente en France et à l’international. Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l’énergie, la banque, les télécommunications, l’aéronautique et la défense. Votre quotidien Au sein des équipes...
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Inspecteur qualité aérnonautique H/F
Il y a 1 semaine
Toulouse, Occitania, France L'Usine Nouvelle Temps pleinNous recrutons pour un acteur majeur de la sous-traitance aéronautique, intervenant auprès des principaux industriels du secteur. Dans le cadre du développement de ses activités à Toulouse, nous recherchons un Inspecteur qualité aéronautique. Au sein des équipes qualité, vous intervenez en interaction avec les opérateurs, techniciens, responsables...
