Stage - CSM Médical & Téléophtalmologie (H/F)
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- Customer Success Manager Pôle Médical & Téléophtalmologie (H/F) pour aider au développement de notre entreprise 🎯
Missions:
1) Responsable de la gestion et du développement des relations avec nos médecins (généralistes & spécialistes)
- 60% :
• Gérer la salle d’attente : appeler les absents, demander du renfort si nécessaire, s’assurer que les patients soient dirigés vers le bon médecin
• Renforcer et améliorer la planification des médecins (médecins généralistes et ophtalmologues)
• Accompagner le déploiement de projet téléophtalmologie et la gestion inhérente des praticiens de santé
• Enregistrer les heures effectuées des spécialistes dans le logiciel de paie, et veiller au respect des heures prévues des spécialistes,
• Gérer l'onboarding et la formation des médecins (généralistes et spécialistes) à notre plateforme
• Être l'interlocuteur/trice principal(e) de médecins assignés pour apporter des solutions à leurs réclamations
• Suivre la satisfaction des médecins, recueillir des commentaires et proposer des améliorations
• Assurer un reporting parfait dans notre CRM (Hubspot) 2) Réflexion & amélioration continue des process existants
- 20% :
• Participer à la réflexion sur les processus actuels existants pour améliorer la productivité de l’équipe
• Etre force de proposition pour implémenter de nouveaux processus pour gagner en efficacité 3) Gestion de projet et développement produit
- 20% : Participer au pilotage de projets transverses visant à améliorer l’expérience des médecins sur notre plateforme. Collaborer avec les équipes techniques et produit pour identifier les besoins des praticiens et contribuer à l’évolution de la plateforme. A pourvoir : dès que possible. ⚡ Ton profil idéal :
• Issu(e) d'une formation en commerce, en marketing, ou dans un domaine connexe.
• 2ème partie de césure / stage de fin d‘étude
• Excellentes compétences en communication: tu n’as pas peur de décrocher ton téléphone et d’appeler des médecins
• Organisation et rigueur
• Savoir utiliser la suite google (gsheet, gmail, Hubspot est un plus
• Etre problem solving: lorsqu’un problème survient, être capable de proposer un plan d’action pour le résoudre
• Appétence pour le monde de la santé Ce que nous te proposons : 💻 Télétravail (1 jour par semaine) 🥣 Carte Swile (12€/jour) 🏖️ 5 jours de repos rémunérés 😎 1 jour off pour ton anniversaire 🍀 Des locaux près du Parc Monceau A pourvoir : dès que possible.
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Stage - CSM Médical & Téléophtalmologie (H/F)
Il y a 14 heures
Paris, Île-de-France Tessan Temps pleinDescription de l'offre d'emploiContexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1600 dispositifs déployés en moins de 8 ans, et ce n'est qu'un début 😉). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un...
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Stage - Customer Success Manager (H/F)
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Tessan Temps pleinContexte : Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1600 dispositifs déployés en moins de 8 ans, et ce n'est qu'un début 😉). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...
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Paris, Ile-de-France Fondation De France Temps pleinLe poste de STAGE - Chargé de stratégie internationale et partenariats H/F A travers les actions qu'elle soutient, la Fondation de France vise à contribuer à construire un monde plus apaisé, durable et solidaire en répondant notamment aux enjeux liés à la fragmentation de la société et aux mutations accélérées des environnements naturels et...
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Paris, Ile-de-France Naval Group Temps pleinVOS MISSIONS Le site de Paris recherche pour son département « inspection générale » un(e) stagiaire en en école d'ingénieur avec une spécialisation en génie nucléaire (H/F) à compter du mois d'avril pour une durée de 6 mois. Rattaché(e) à l'inspecteur sécurité nucléaire, vous aurez la responsabilité d'impulser...
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STAGE - Chargé de projet développement international H/F
Il y a 6 jours
Paris, Ile-de-France Fondation De France Temps pleinLe poste de STAGE - Chargé de projet développement international H/F Rattaché au Département de la philanthropie internationale, vous participez aux projets de déploiement de l'activité internationale de la Fondation de France. Dans ce cadre, vous pouvez être en contact avec de nombreuses parties prenantes en interne comme à l'externe :...
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Alternance APPRENTI INGÉNIEUR INFORMATIQUE
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le domaine médical, un.e APPRENTI INGÉNIEUR INFORMATIQUE - H/F, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...
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ASSISTANT SERVICE SOCIAL
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences Temps pleinStatut : Assistant de service social H/F / Grade : Assistant socio-éducatif Lieu de travail : CIAPA (Centre intersectoriel d'accueil pour adolescents) - 56 rue Simplon 75018 PARIS Accès : Métro ligne 4, station Simplon / ligne 12, Station Jules Joffrin / Bus ligne 31, station Mairie du 18ème Horaires De jour sur la base de 7h 30/jour : 9h -...
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Paris 15ème, Ile-de-France Phenix Temps pleinLe poste de STAGE/ALTERNANCE - Customer Success Manager - Commerces de Proximité (H/F) Contexte et équipe ? Rejoins Phenix au sein de l’équipe Customer Success (+80 phénicien·nes en Europe) pour réduire le gaspillage chez nos clients, et plus précisément les CSM Convenience (commerces de proximité ou supermarchés urbains). L'équipe...
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Auxiliaire de puériculture
Il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France Temps pleinÀ propos du poste Nous recherchons un Auxiliaire de puériculture H/F passionné(e) et dévoué(e) pour rejoindre une équipe dynamique dédiée au bien-être et au développement des tout-petits. En tant qu'auxiliaire de puériculture, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des enfants, en assurant leur sécurité, leur confort et...
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Infirmier en Ime H/F
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Domino Rh Temps pleinNous recherchons pour le compte de l'un de nos clients (IME : établissements accueillant des enfants et/ou adolescents atteints de handicap mental ou de troubles moteurs et sensoriels) situé à Paris, un INFIRMIER (H/F) dans le cadre de missions en intérim (Courte, moyenne ou longue durée). Vous travaillerez à temps plein en 7h/jour selon vos...
