Responsable / Chef de projet Attributions et Gestion locative F/H

Responsable / Chef de projet Attributions et Gestion locative F/H ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pour tous. Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires. Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable. Le poste : Au sein de la Direction Clientèle de l'établissement Nord-Est, rattaché·e à la Responsable de la politique locative, vous contribuez au pilotage et à l'amélioration de l'activité de gestion locative et particulièrement d'attribution des logements sociaux. Véritable référent·e fonctionnel·le, vous accompagnez les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des politiques de gestion locative et d'attribution, tout en assurant le suivi de la performance de l'activité, la fiabilisation des données et l'animation des pratiques métiers. Vous intervenez en transversalité auprès des agences et des équipes métiers, avec un rôle central dans la production des outils de pilotage, l'analyse des résultats et l'accompagnement opérationnel. Vos principales responsabilités Piloter l'activité et produire les reportings Élaborer, actualiser et fiabiliser les tableaux de bord et reportings liés à l'activité de gestion locative et d'attribution. Réaliser les extractions de données, consolider et analyser les indicateurs d'activité afin de produire des bilans réguliers et des supports d'aide à la décision. Assurer le suivi des objectifs d'attribution à l'échelle de l'établissement : gestion en flux, ménages prioritaires, mixité sociale, etc. Réaliser les bilans finaux et prévisionnels, notamment dans le cadre de la gestion en flux, et identifier les éventuels écarts ou points d'alerte. Contribuer au suivi des enquêtes d'occupation et des dispositifs de conventionnement. Accompagner et animer les pratiques métiers Apporter un appui fonctionnel et opérationnel aux agences et aux équipes métiers sur les sujets de gestion locative, d'attribution et de commercialisation des logements. Accompagner les équipes dans l'appropriation des procédures et la bonne application de la réglementation. Harmoniser et sécuriser les pratiques professionnelles au sein des agences. Actualiser, formaliser et diffuser les modes opératoires et outils nécessaires à la bonne réalisation des activités. Animer les réseaux métiers et favoriser le partage de bonnes pratiques entre les différents interlocuteurs. Assurer une veille réglementaire et accompagner la déclinaison des évolutions au sein de l'établissement. Contribuer au pilotage des processus de gestion locative Participer à l'amélioration continue des processus liés au cycle de vie du bail, aux attributions et à la gestion locative. Contribuer à la définition et au déploiement de plans d'amélioration visant notamment la réduction de la vacance et des impayés, le développement de la mobilité résidentielle et l'optimisation de la gestion en flux. Suivre et animer les conventions spécifiques en droits uniques (La Poste, ALS, etc.). Superviser l'organisation et l'administration des CALEOL sur les volets « attribution » et « examen de l'occupation ». Encadrer la Gestionnaire CALEOL et Conventions, organiser son activité et accompagner le développement de ses compétences. Participer en qualité de membre votant aux commissions d'attribution des logements et d'examen de l'occupation des logements (CALEOL). Le profil : De formation Bac+2/3 minimum en professions immobilières, droit ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience dans le secteur du logement social, idéalement sur des fonctions de gestion locative, d'attribution, d'appui fonctionnel, de pilotage d'activité ou au sein d'un bureau d'études. Vous disposez d'une bonne connaissance du fonctionnement d'un bailleur social et de ses enjeux opérationnels. Une expérience en matière de gestion locative et d'attribution des logements sociaux constitue un atout important. Vous maîtrisez les outils de suivi et de pilotage de l'activité, notamment Excel, les tableaux de bord, les extractions de données et la production de reportings. Vous êtes à l'aise avec l'analyse et la fiabilisation des données ainsi qu'avec la formalisation de supports de synthèse. La connaissance d'un logiciel de gestion immobilière utilisé chez un bailleur social (IKOS ou autre solution) est attendue. Vous alliez rigueur, organisation et esprit d’analyse et disposez de qualités relationnelles et pédagogiques vous permettant de travailler en transversalité, d’accompagner les équipes et de gérer vos missions avec autonomie et adaptabilité. Ce que

nous offrons
Rémunération attractive : entre 43 000 € et 46 000 € bruts annuels sur 13,5 mois (hors autres primes). 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés, au prorata du temps de présence. Mutuelle (73 % prise en charge)
- non obligatoire Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge) Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge) Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un contrat à durée déterminé de 12 mois. Le mot du manager : A la croisée de l'expertise technique et de l'animation opérationnelle, ce poste est fait pour vous si vous souhaitez contribuer activement à une gestion locative dynamique dans un environnement convivial et stimulant Informations complémentaires : Type de contrat : Contrat à durée déterminée Lieu de travail : 26 RUE DE PARADIS PARIS, 75010 France Processus de recrutement : Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats : Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB Une rencontre avec le manager opérationnel Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail Notre engagement : Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.
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