Assistant commercial/Assistante commerciale

Il y a 4 jours

Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Enregistrer le travail Enregistrer et créer une alerte

Gratuit avec email ou Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.

DPD France recherche son/sa futur(e) Assistant(e) commercial(e) H/F au sein de notre agence de Saint-Félix (74). Rattaché(e) au Chef des ventes du secteur, vous épaulez son équipe commerciale et constituez un véritable appui à l’activité. Vous contribuez à la fidélisation et au développement du portefeuille clients en assurant un suivi administratif rigoureux et un accompagnement proactif. À ce titre, vous :
• Assurez la gestion et le suivi administratif des comptes clients : ouvertures de comptes, contrats, offres tarifaires et mise à jour des données dans notre CRM ;
• Accompagnez les commerciaux dans le suivi de leur portefeuille : préparation des offres, suivi des dossiers et coordination avec les différents services internes ;
• Gérez les demandes clients : traitement des sollicitations, analyse des demandes de régularisation et d'avoirs, et recherche de solutions adaptées ;
• Contribuez à la fidélisation et au développement commercial : contacts proactifs avec les clients, identification de leurs besoins et détection de nouvelles opportunités ;
• Participez au pilotage de l'activité commerciale : préparation et analyse des statistiques, suivi des indicateurs et identification des évolutions d'activité. Pour mener à bien votre mission, vous bénéficierez d’un parcours complet d'intégration ainsi que d’une formation à nos process et outils. Ce poste est à pourvoir en CDI au statut Agent de maitrise (35 heures), sur notre agence de Saint-Félix (74).

Avantages:
Titres-restaurant, mutuelle prise en charge à 90%, un système de prime d’intéressement et de participation ainsi qu’une prime de contribution à la qualité (déclenchement progressif à partir de 6 mois d’ancienneté). PROFIL RECHERCHE : De formation Bac+2 en commerce, gestion ou relation client, vous justifiez d'une première expérience réussie en assistanat commercial ou sur des fonctions similaires. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel et les CRM, et disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Rigoureux(se), autonome et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives. Doté(e) d'un véritable sens commercial et d'une bonne aisance relationnelle, vous appréciez le contact client, notamment téléphonique, et le travail en équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre DPD France, c'est intégrer un acteur majeur du transport de colis et contribuer activement à la satisfaction, à la fidélisation et au développement de nos clients. Vous évoluerez au sein d'une équipe commerciale dynamique, sur un poste polyvalent associant relation client, suivi commercial et développement de l'activité. Chez DPD France, nous croyons que la diversité est une richesse. Ce poste est ouvert à toutes et tous, et chaque candidature sera étudiée avec la même attention, dans le respect de l’égalité des chances. DPD France s’engage également en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap et met en place les aménagements nécessaires pour accompagner leur réussite.

Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Assistant commercial/Assistante commerciale

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Villes principales