Assistant Store Manager
Il y a 2 jours
Fresnes, Ile-de-France
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Assistant Store Manager
Pour le compte de notre client, Maison de parfumerie de niche reconnue pour son univers singulier et l’excellence de ses créations, nous recherchons un(e) Assistant Store Manager pour accompagner la Directrice de Boutique dans le pilotage de son point de vente parisien.
Vous intégrerez une équipe d’environ 10 collaborateurs et travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice de Boutique ainsi qu’un(e) second(e) Assistant(e) Store Manager. Véritable relais de la Direction sur le terrain, vous participerez au pilotage de l’activité, à l’animation de l’équipe et au maintien des standards d’excellence de la Maison.
Située dans un emplacement stratégique et à forte fréquentation, la boutique accueille une clientèle française et internationale, exigeante et sensible à l’univers du parfum, au conseil personnalisé et à l’excellence du service.
Vos missions
Être le garant de l’excellence
Véritable ambassadeur(rice) de la Maison, vous coordonnez la boutique parisienne en maintenant un haut niveau d’exigence en matière de qualité, d’élégance et de performance, en lien étroit avec l’équipe managériale.
Management & animation commerciale
• Encadrer, motiver et développer une équipe de conseillers(ères) de vente.
• Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
• Piloter les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès de la direction.
• Former les équipes à la culture de la Maison, aux techniques de vente et à l’expérience client. Expérience client & excellence opérationnelle
• Accueillir et conseiller une clientèle locale et internationale exigeante.
• Offrir une expérience olfactive sur mesure, haut de gamme et mémorable.
• Veiller à la parfaite tenue de la boutique (merchandising, propreté, ambiance).
• Gérer les encaissements dans le respect des procédures.
• Participer à l’organisation d’événements et d’actions de fidélisation. Gestion & pilotage
• Garantir l’ouverture, la fermeture et la sécurité des flux de la boutique.
• Assurer la gestion administrative quotidienne.
• Être le relais de la direction sur le terrain et proposer des axes d’amélioration en matière de performance et d’image.
Profil recherché
• Expérience significative sur un poste d'Assistant(e) Store Manager ou Manager Junior idéalement dans le luxe, le parfum ou la cosmétique haut de gamme.
• Véritable passion pour l’univers olfactif et forte sensibilité produit.
• Excellentes compétences commerciales et managériales.
• Organisation, exigence et sens de l’écoute.
• Français et anglais courants, une troisième langue est un plus.
• Encadrer, motiver et développer une équipe de conseillers(ères) de vente.
• Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
• Piloter les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès de la direction.
• Former les équipes à la culture de la Maison, aux techniques de vente et à l’expérience client. Expérience client & excellence opérationnelle
• Accueillir et conseiller une clientèle locale et internationale exigeante.
• Offrir une expérience olfactive sur mesure, haut de gamme et mémorable.
• Veiller à la parfaite tenue de la boutique (merchandising, propreté, ambiance).
• Gérer les encaissements dans le respect des procédures.
• Participer à l’organisation d’événements et d’actions de fidélisation. Gestion & pilotage
• Garantir l’ouverture, la fermeture et la sécurité des flux de la boutique.
• Assurer la gestion administrative quotidienne.
• Être le relais de la direction sur le terrain et proposer des axes d’amélioration en matière de performance et d’image.
Profil recherché
• Expérience significative sur un poste d'Assistant(e) Store Manager ou Manager Junior idéalement dans le luxe, le parfum ou la cosmétique haut de gamme.
• Véritable passion pour l’univers olfactif et forte sensibilité produit.
• Excellentes compétences commerciales et managériales.
• Organisation, exigence et sens de l’écoute.
• Français et anglais courants, une troisième langue est un plus.