ASSISTANT(E) ADV/SERVICE CLIENT H/F
Il y a 3 semaines
Les Cerqueux, Pays de la Loire, France
TRS L'Ouverture Transportée
Temps plein
2 100 € - 2 300 € CDD
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Intégré(e) au sein du service client, vous deviendrez le point de contact privilégié de notre clientèle et interagirez avec les divers services de l’entreprise (exploitation, facturation, direction).
Vos Principales Missions Consisteront à
Gérer au quotidien les dossiers clients
Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur livraison, conformément aux procédures internes
Répondre à de nombreux emails et appels téléphoniques
Analyser les dossiers clients
Environnement De Travail Et Avantages
Horaires du lundi au vendredi (08h00-12h30 et 14h00-17h30)
- 39h par semaine Possibilité de télétravail (1 jour par semaine) Fermeture annuelle entre Noël et le Nouvel An ainsi qu’en août Rémunération proposée : entre 2100 € et 2300 € brut CSE avantageux Titres restaurant Une 6ème semaine de congés supplémentaires par an Une Mutuelle intéressante, prise en charge à 60% par l'employeur Une prévoyance santé Prime d’ancienneté dès 3 ans d’ancienneté Pourquoi nous choisir ? Rejoindre notre structure, c’est opter pour une entreprise à taille humaine. Dès votre arrivée, une formation personnalisée vous sera proposée afin de vous permettre de maîtriser rapidement nos méthodes de travai
Profil Recherché
Nous recherchons une personne répondant aux critères suivants : Diplômée d’un Bac+2 en commerce ou en transport. Justifiant d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste équivalent ou dans un environnement commercial et bureautique. Anglais courant (niveau intermédiaire). Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion). Compétences Essentielles Pour Occuper Ce Poste Organisation rigoureuse et sens de l’administration. Aptitude à l’écoute et à l’analyse, ainsi qu’une expression claire et fluide pour les échanges téléphoniques. Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec divers services. Orientation client et sens du contact. Autonomie et professionnalisme. Une connaissance des processus logistiques et de transport serait un atout supplémentaire.
- 39h par semaine Possibilité de télétravail (1 jour par semaine) Fermeture annuelle entre Noël et le Nouvel An ainsi qu’en août Rémunération proposée : entre 2100 € et 2300 € brut CSE avantageux Titres restaurant Une 6ème semaine de congés supplémentaires par an Une Mutuelle intéressante, prise en charge à 60% par l'employeur Une prévoyance santé Prime d’ancienneté dès 3 ans d’ancienneté Pourquoi nous choisir ? Rejoindre notre structure, c’est opter pour une entreprise à taille humaine. Dès votre arrivée, une formation personnalisée vous sera proposée afin de vous permettre de maîtriser rapidement nos méthodes de travai
Profil Recherché
Nous recherchons une personne répondant aux critères suivants : Diplômée d’un Bac+2 en commerce ou en transport. Justifiant d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste équivalent ou dans un environnement commercial et bureautique. Anglais courant (niveau intermédiaire). Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion). Compétences Essentielles Pour Occuper Ce Poste Organisation rigoureuse et sens de l’administration. Aptitude à l’écoute et à l’analyse, ainsi qu’une expression claire et fluide pour les échanges téléphoniques. Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec divers services. Orientation client et sens du contact. Autonomie et professionnalisme. Une connaissance des processus logistiques et de transport serait un atout supplémentaire.