Support applicatif et paramétrage F/H

Il y a 17 heures

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Santiane Temps plein 40 000 € Contrat

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Le Groupe Santiane, appartenant au Groupe Kereis acteur majeur de l'emprunteur, est un courtier grossiste de référence en assurance santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD. Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner la diversification de nos lignes de business. Notre modèle hybride — entre courtage B2B2C et distribution directe B2C — nous permet d’innover et de transformer nos pratiques pour toujours mieux servir nos clients. Derrière le Groupe Santiane, ce sont plus de 250 talents, répartis entre Nice, Paris et Reims, qui innovent chaque jour dans un environnement agile, collaboratif et en constante évolution. Nous rejoindre, c’est participer à une aventure collective, portée par une croissance continue, une vision innovante du métier et des équipes engagées au quotidien. Au sein de la DSI, vous intégrez une équipe resserrée organisée autour d'un logiciel métier clé pour le Groupe. Rattaché(e) au Product Owner, vous travaillez en lien direct avec les utilisateurs finaux, les managers métier et l'éditeur de la solution. Le poste offre une réelle latitude sur la gestion du logiciel, couvrant l'ensemble du spectre, du support fonctionnel aux utilisateurs jusqu'au paramétrage des produits. Les Missions Sont Les Suivantes
• Paramétrer les produits d'assurance dans des logiciels métier,
• Proposer des améliorations fonctionnelles au product owner,
• Elaborer et exécuter des scénarios de tests fonctionnels,
• Aider et accompagner aux utilisateurs/clients des logiciels,
• Gérer des tâches de supports aux utilisateurs (aide fonctionnelle, bug, etc…),
• Participer aux réunions agiles (scrum) de l’équipe. Prérequis
• Expérience de 2 ans dans le secteur de l’assurance sur un métier équivalent ou 6 ans d’expérience avec des responsabilités dans un service back office
• Bonnes connaissances en produits d'assurance Santé et Prévoyance
• Bonne maitrise du fonctionnement de progiciel métier en assurances
• Capacité à concevoir et exécuter des tests fonctionnels structurés.
• Capacité d'analyse : comprendre un besoin métier et le décliner en règles de paramétrage.
• Capacité à comprendre et reformuler les problématiques clients. Rémunération Rémunération et

avantages:
• Rémunération fixe : 40 000 euros brut annuel
• Prime de participation
• Prime d'ancienneté Avantages
• Possibilité de faire du télétravail
• Titres restaurant d’une valeur de 11 euros pris en charge à 59% par l’employeur
• Mutuelle de groupe offerte
• Prise en charge à 100% des frais de transports en commun
• Compte épargne temps Cette opportunité est également accessible aux personnes en situation de handicap.

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