Associate, Business Process Services

Il y a 2 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fortee Temps plein
The Associate, Business Process (Functional) Services supports functional consulting activities that help customers define business needs and translate them into ERP requirements. The role works under close supervision and follows established procedures to complete day to day tasks. The Associate gathers business information, supports requirements analysis and helps prepare functional documentation. The role makes minor pre approved updates to processes and communicates with internal and external contacts to support project delivery. Département Professional Services Type d'emploi Permanent Emplacement France, Lyon Type de lieu de travail Hybride Responsibilities
• Supports requirements gathering with customer stakeholders.
• Collects and organises business information needed for analysis.
• Assists in documenting business processes and identifying issues.
• Helps translate business needs into basic ERP module requirements.
• Supports the creation of functional specifications under guidance.
• Makes minor pre approved changes to processes or documentation.
• Describes functional practices and procedures when requested.
• Communicates with internal teams and customers to gather or share information.
• Follows established operational procedures and quality standards.
• Escalates complex issues to senior colleagues. Skills, Knowledge & Expertise
• Education in business, IT or a related field.
• Basic understanding of business processes and ERP concepts.
• Ability to follow structured processes and complete assigned tasks.
• Clear communication skills with internal teams and customers.
• Ability to perform simple analysis to support functional work.
• Willingness to learn and develop skills in functional consulting.

À propos
de Forterro Fondée en 2012, la société Forterro s'est développée pour devenir un leader dans le domaine des solutions logicielles pour le marché industriel
- avec des implantations dans les principales économies manufacturières en Europe, ainsi que des centres régionaux de services clients et des centres de R&D dans le monde entier. Depuis plus de 40 bureaux, nos plus de 2500 employés fournissent des logiciels à plus de 13 000 entreprises industrielles et en assurent le support. Nos produits sont profondément ancrés dans les exigences de leur zone géographique locale. Chacun d'entre eux est conçu pour renforcer et augmenter la capacité de nos clients à opérer efficacement et à être compétitifs. Postuler Maintenant Notre processus d'embauche Étape 4: Offre Étape 5: Engagement Étape 1: Postulé Étape 2: Entretien Manager Opérationnel Étape 3: Entretien Manager Fonctionnel Étape 5: Engagement En savoir plus Pas tout à fait juste? Enregistrez votre intérêt pour être informé de tous les rôles qui correspondent à vos critères. Enregistrez votre intérêt