Secrétaire administratif polyvalente H/F

Il y a 3 jours

ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIES VENTILATION SANITAIRE Temps partiel

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Description de l'entreprise ENERGIES VENTILATION SANITAIRE (EVS) est une entreprise spécialisée dans la plomberie, le chauffage, la ventilation et les installations sanitaires à Clermont-Ferrand. Elle intervient auprès de particuliers et de professionnel·les pour l’installation, l’entretien et le dépannage de leurs équipements. EVS met l’accent sur un service réactif, fiable et de qualité, afin de répondre efficacement aux besoins de ses client·es. L’entreprise offre un environnement de travail de proximité au cœur des métiers techniques du bâtiment et des services.

Description du poste
En tant que Secrétaire administratif polyvalent·e, vous assurez la gestion quotidienne des tâches administratives de l’entreprise à temps partiel. Vous prenez en charge l’accueil téléphonique et physique, le traitement des courriels, la gestion du courrier, la saisie et le suivi des dossiers clients et fournisseurs. Vous êtes responsable de la planification des rendez-vous, de l’organisation des interventions des équipes techniques et de la tenue des registres administratifs (devis, facturation, archivage). Vous contribuez à la qualité du service client par une communication claire et un suivi rigoureux des demandes. Le poste est basé sur site à Clermont-Ferrand, au sein des locaux d’EVS. Qualifications
• Compétences administratives et de secrétariat : maîtrise des tâches de bureautique, saisie de documents, gestion de dossiers, classement et archivage.
• Assistance administrative et organisation : capacité à soutenir l’équipe dans la préparation de devis, factures, suivi des interventions et gestion des priorités.
• Communication et service client : aisance relationnelle, écoute active, traitement des appels et des demandes par téléphone et email, sens du service.
• Planification et gestion des agendas : compétences en organisation des rendez-vous, coordination des interventions et respect des délais.
• Maîtrise des outils numériques : utilisation des logiciels de bureautique (Pack Office ou équivalent), messagerie électronique et éventuellement logiciels de gestion commerciale.
• Rigueur, discrétion et autonomie : sens du détail, capacité à travailler de manière fiable, esprit d’équipe et envie de s’investir dans une structure à taille humaine. Contrat Nous proposons un contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois, à raison de 25 heures par semaine, pour un poste de secrétaire administratif(ve). Ce contrat pourra, en fonction des besoins de l'entreprise et de l'évolution de la collaboration, déboucher sur une opportunité d'embauche à plus long terme. Nous recherchons ainsi une personne motivée, sérieuse et impliquée, souhaitant s'investir dans une collaboration qui pourra s'inscrire dans la durée.

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