Maintenance Manager

LA MAISON Maison de Haute Joaillerie parisienne fondée en 2005 par Valérie Messika, Directrice Artistique de la marque, Messika réinvente les codes de la joaillerie moderne en insufflant mouvement et liberté au diamant. Depuis les années 1970, Valérie Messika évolue dans l’univers du diamant, où elle développe une connaissance instinctive et une vision contemporaine. À l’origine de l’iconique collection Move et des créations de Haute Joaillerie, la Maison s’impose comme une signature singulière du luxe international. Dans le cadre de son développement, la Maison Messika recherche un(e) Facility Manager (H/F) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès maintenant. Le poste est situé au siège à Paris. POSTE & MISSIONS Au sein de la Direction Architecture, vous êtes garant(e) de la continuité opérationnelle, de la maintenance et de l’excellence des espaces de vente de la Maison. Véritable partenaire des équipes Retail, Architecture, Sécurité, IT et Visual Merchandising, vous veillez à maintenir les plus hauts standards de qualité, de sécurité et d’image sur l’ensemble du réseau de boutique. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
• Définir et piloter la stratégie de maintenance préventive et corrective de l’ensemble du réseau de boutiques, corners, salons privés et pop-up stores.
• Garantir le bon fonctionnement des installations techniques et coordonner les interventions des prestataires spécialisés.
• Veiller au respect des standards d’excellence de la Maison en assurant un niveau irréprochable de qualité et de finition des espaces de vente.
• Collaborer étroitement avec les équipes Sécurité-Sûreté afin d'assurer la conformité et la fiabilité des équipements sensibles.
• Élaborer et suivre les budgets d’exploitation liés à la maintenance et aux contrats techniques.
• Négocier, piloter et évaluer les prestataires et partenaires techniques.
• Définir et suivre les indicateurs de performance permettant d'optimiser la qualité de service et la réactivité des interventions.
• Accompagner les projets d’ouverture, de rénovation et d’évolution des boutiques en France et à l’international.
• Produire des reportings réguliers et être force de proposition dans l’amélioration continue des processus et des infrastructures.
• Manager et accompagner une collaboratrice dans la gestion quotidienne des opérations, assurer le développement de ses compétences et veiller à la bonne répartition des priorités et des projets. PROFIL Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac+4/5 en Facility Management, Immobilier, Maintenance, Ingénierie ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans sur une fonction similaire, idéalement acquise dans un environnement exigeant tel que la joaillerie, l’horlogerie, le luxe, l’hôtellerie haut de gamme ou tout autre secteur à forte dimension sécuritaire. Vous avez déjà évolué dans un contexte multi-sites et international et possédez une excellente maîtrise des environnements techniques du bâtiment. Reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à coordonner des interlocuteurs variés, vous savez gérer les priorités dans un environnement exigeant où l’excellence opérationnelle est un prérequis. Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les outils de gestion de maintenance et parlez couramment anglais. Pour réussir à ce poste, vous devez bénéficier des compétences suivantes :
• Excellente connaissance des systèmes techniques du bâtiment et de la maintenance multi-sites.
• Solide maîtrise des problématiques de sûreté et de sécurité des espaces de vente.
• Capacité à piloter des budgets, des prestataires et des projets complexes.
• Connaissance des réglementations ERP et des normes applicables aux établissements recevant du public.
• Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion.
• Forte culture de l’excellence, de la qualité de service et du détail.
• Réactivité, autonomie et capacité à gérer des situations sensibles ou d’urgence. Messika promeut la diversité et valorise les différences et singularités de ses Talents, sources d’innovation et d’enrichissement collectif. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.