Hôtesse Secrétaire d'accueil H/F

Bienvenue à la résidence du Parc St Charles Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi Nous recherchons un(e) Hote(sse) d’ Accueil H/F pour un poste en CDD à Temps partiel (127h83 centièmes par mois soit 29h50 centièmes par semaine) à compter du 12/10/2026, pour rejoindre nos équipes Votre planning : 09h15
- 12h30 / 14h00
- 17h45, en roulement
- 1 WE sur 2 travaillés et la moitié des jours fériés de l'année. les repos sont variables selon les semaines : repos 1 WE sur 2 et les mercredis et jeudis et le mardi selon les semaines. Le planning sera communiqué lors de l'entretien d'embauche. ✨ Le poste Chez LNA Santé, le relationnel et établir un lien de confiance sont primordiaux. En tant qu' Hôtesse Secrétaire d’accueil, vous assurez l’accueil physique et téléphonique de la Résidence. De plus, vous contribuez à la gestion administrative de l’établissement : courriers, rendez-vous, réponses aux prestations diverses demandées par les résidents, saisie des honoraires libéraux, facturation mensuel des résidents et diverse tâches administratives et comptables … 🎯 Rémunération
• 1746.62 euros brut comprenant : 1573.00 € brut par mois de salaire de base pour 127h83 + une prime SEGUR de 173.62 euros pour 127.83 heures + primes dimanche (5 euros par heures travaillées) et prime fériée si travaillée.
• Prime annuelle de participation et intéressement Les bonus du quotidien :
• Transports (selon votre choix) : Remboursement des transports en commun à 75%, prime mobilité (covoiturage, vélo…) de 25€/mois
• Repas faits maison à 2.80€
• Intégrer LNA Santé c’est aussi : Mutuelle
- CSE
- Parcours d’intégration personnalisé
- Possibilité d’évolution de carrière
- Formations interne
- Ecole de formation…. Chez nous, vous aurez la possibilité d’évoluer et de vous former tout au long de votre carrière. 🚀

Profil Recherché
• Diplômes adaptés : Gestion-Administration
- niveau BAC minimum.
• Envie d’aider les Résidents et leurs proches aidants.
• Expérience d'un an au minimum exigée en secrétariat
• Excellente maîtrise de Word et Excel exigée ; bonne maîtrise d’Outlook et de PowerPoint vivement souhaitée.
• Formation et/ou expérience en secrétariat, gestion administrative ou comptabilité.
• Bonnes connaissance des bases de la comptabilité et de la facturation.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Excellent sens de l’accueil et aisance relationnelle.
• Discrétion, écoute et respect de la confidentialité.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler en équipe.
• Une expérience en établissement médico-social, EHPAD ou résidence serait un plus.
• Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Savoir-faire :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des résidents, familles et visiteurs.
• Savoir gérer plusieurs tâches simultanément et hiérarchiser les priorités.
• Faire preuve de rigueur, d’organisation et de méthode.
• Organiser son activité avec rigueur et gérer les priorités.
• Être adaptable, disponible et réactif(ve).
• Faire preuve d’efficacité dans l’exécution des tâches.
• Assurer le suivi administratif des résidents de leur entrée à leur sortie de l’établissement.
• Constituer, gérer et mettre à jour les dossiers administratifs des résidents.
• Gérer les admissions, les sorties et les formalités administratives associées.
• Assurer la facturation des résidents et le suivi des règlements.
• Effectuer les relances en cas d’impayés.
• Maîtriser les bases de la comptabilité et de la facturation.
• Disposer de Solides connaissances en comptabilité et en facturation.
• Assurer la transmission des informations aux différents interlocuteurs.
• Classer, archiver et assurer la confidentialité des documents administratifs.
• Assurer la gestion et le suivi d’une caisse.
• Maîtriser les procédures de facturation ; une expérience dans ce domaine serait appréciée.
• Faire preuve de discrétion et de confidentialité dans la gestion des dossiers. Savoir-être :
• Véhiculer une image positive et professionnelle de l’établissement par la qualité de son accueil, sa réactivité, son attitude et sa présentation.
• Veiller à la qualité de l’accueil en faisant preuve de patience, d’amabilité, d’écoute, de disponibilité et de diplomatie.
• Faire preuve de discrétion et respecter strictement le secret professionnel et la confidentialité des informations traitées.
• Faire preuve d’un excellent relationnel avec les résidents, les familles et les différents interlocuteurs.
• Faire preuve d’autonomie et de sens des responsabilités dans l’exercice de ses fonctions.
• Être réactif(ve), adaptable et capable de faire face aux imprévus.
• Faire preuve de disponibilité et d’un bon esprit d’équipe.
• Savoir faire preuve de maîtrise de soi et de diplomatie, notamment dans les situations délicates.
• Faire preuve de ponctualité, de fiabilité et de professionnalisme. Notre établissement Nous accueillons au quotidien 86 résidents répartis en 4 unités de vie. Impliqués dans les thérapies non-médicamenteuses, nous disposons d’un espace Snoezelen, ainsi que d’une balnéothérapie pour le bien-être de nos résidents.
• Accès à l'établissement et stationnement : L'établissement est accessible par transport en commun depuis la gare de Chartres puis par le bus Filibus arrêt "BETHOUARD" ou porte "IMBOUST" et continuer ensuite à pied pendant environ 10 minutes. Selon la fonction du salarié, l'établissement fourni un badge pour ouvrir le portail ou une vignette de stationnement pour se garer gratuitement dans la rue ou il permet au salarié de se stationner dans la cour de l'établissement. Merci de demander plus de précision concernant le stationnement lors de votre entretien d'embauche. Pour rappel, le stationnement est payant dans les rues aux alentours.