Chargé de relation Clients
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• Vous assurez la gestion complète des commandes, de leur réception à leur suivi dans l’ERP, en veillant au respect des délais et en gérant les aléas (retards, productions partielles, non-conformités).
• Vous participez également à la gestion des stocks, notamment le stock âgé.
• Vous êtes en charge de la mise à jour des données clients et articles, ainsi que de la coordination des évolutions techniques.
• Par ailleurs, vous assurez le suivi administratif (facturation, paiements, avoirs, portails clients) et maintenez une communication fluide avec les clients, les revendeurs et les services internes.
• Vous intervenez ainsi en transverse, en lien étroit avec les équipes commerciales, les usines et les fonctions support (comptabilité, planning, logistique).
• 1 poste à pourvoir en CDI à temps plein , statut Employé
• Organisation : 39 h hebdomadaires avec attribution de 12 RTT/an ( Horaires variables avec plages obligatoires de présence 9h-11h45 et 14h-16h30) du lundi au vendredi Profil
• Bac +2 / Bac +3 en commerce, gestion ou équivalent.
• 2 ans d’expérience minimum en service clients / ADV, idéalement en environnement industriel
• Maîtrise de l’ERP SAP et d’Excel.
• Sens du service client, bon relationnel et esprit d’équipe.
• Rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités. Mot du recruteur VPK Saint Quentin, membre de VPK groupe (fournisseur de papier recyclé et d’emballages en carton) est convaincu que le carton ondulé représente l'avenir de l'emballage durable et respectueux de l’environnement. Notre entreprise dynamique est en constante croissance et nous sommes engagés à anticiper les besoins changeants de nos clients, à innover constamment. Pour ce faire, nous cherchons des talents qui partagent nos valeurs fondamentales : passion, professionnalisme, confiance et bienveillance. Notre culture d'entreprise, favorise un environnement de travail collaboratif et harmonieux ou le partage des compétences est un « must ». Chez VPK Saint Quentin, chaque membre de l'équipe joue un rôle essentiel dans notre succès. Nous sommes enthousiastes à l'idée de vous accueillir parmi nous et de vous donner la possibilité de développer vos compétences et votre carrière au sein d'une entreprise qui façonne l'avenir de l'emballage. Si vous êtes passionné par l'emballage, que vous recherchez une entreprise dynamique et que vous partagez nos valeurs, nous serions enchantés de vous compter parmi nous. Rejoignez VPK Saint Quentin et ensemble, construisons un avenir brillant et durable pour l'emballage Mathias Coulon Directeur Usine
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Chargé de Relations Clients F/H
Il y a 6 heures
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France Foncia Temps pleinFoncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...
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Chargé de relation client
Il y a 15 heures
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Chargé de relation client - BtoB (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé de relation client - BtoB (H/F) Au sein de la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises.?Vos missions seront les suivantes : - Vous assurez le traitement des...
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Chargé satisfaction et relation clients en CDD F/H
Il y a 2 jours
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Hexvia Temps plein 1 950 € - 2 000 € CDDRejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité ! Créé en 1986, HEXVIA représente plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs...
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Chargé de Relations Clients H/F
Il y a 5 jours
Saint-Barthélemy-d'Anjou, Pays de la Loire, France Service Qualité Temps pleinLe Groupe Baudaire est un groupe qui vit et évolue en permanence. Venez nous rejoindre pour travailler et continuer à vous former au sein d'un groupe qui place l'humain au coeur de sa stratégie. Rattaché.e à la Directrice QHSE, vous aurez comme principales missions : - Rédaction et envoi des réponses aux réclamations et demandes...
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Chargé de Relations Clients H/F
Il y a 5 jours
Saint-Barthélemy-d'Anjou, Pays de la Loire, France Groupe Baudaire Temps pleinLe Groupe Baudaire est un groupe qui vit et évolue en permanence. Venez nous rejoindre pour travailler et continuer à vous former au sein d'un groupe qui place l'humain au coeur de sa stratégie. Rattaché.e à la Directrice QHSE, vous aurez comme principales missions : - Rédaction et envoi des réponses aux réclamations et demandes...
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Chargé satisfaction et relation clients en CDD F/H
Il y a 4 jours
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Demeco Group Temps plein 1 950 € - 2 000 € CDDRejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité ! Créé en 1986, HEXVIA représente plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes : l’Humain, le Respect, la Force Collective et...
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Groupe Baudaire
Il y a 5 jours
Saint-Barthélemy-d'Anjou, Pays de la Loire, France Groupe Baudaire Temps pleinLe Groupe Baudaire est un groupe qui vit et évolue en permanence. Venez nous rejoindre pour travailler et continuer à vous former au sein d'un groupe qui place l'humain au cœur de sa stratégie. Rattaché.e à la Directrice QHSE, vous aurez comme principales missions : Rédaction et envoi des réponses aux réclamations et demandes...
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Chargé(e) de Relation Client
Il y a 5 jours
Saint-Cloud, Île-de-France DSI Entreprise Adaptée etlusive Temps plein 2 000 € CDDDescriptionDSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et...
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Chargé de relation client
Il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower Temps plein 2 072 € - 2 330 € ContratManpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé de relation client - BtoB (H/F) Au sein de la Direction Relation Client intervenant exclusivement auprès des clients Entreprises.?Vos missions seront les suivantes : - Vous assurez le traitement des réclamations des clients relatives à leurs contrats et...
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Chargé De Relations Clients F/H
Il y a 1 semaine
Saint-André-Lez-Lille, France Foncia Temps pleinFoncia c'est bien mieux pour votre carrière !L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année...
