GLOBAL CUSTOMER SERVICE OFFICER
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Description du poste
EN QUELQUES MOTS Nous recrutons un(e) Global Customer Service Officer
• Type de contrat : CDD 1 an
• Localisation Aix-en-Provence
• Secteur : Dermo-cosmétique
• Date de démarrage : 01/10/2026
• Statut : Agent de maîtrise
• Rémunération : De 31 000 à 33 000€ brut annuel selon profil QUI NOUS RECHERCHONS Le pôle Global Customer Service, basée à Aix-en-Provence, recherche un(e) Global Customer Service Officer en CDD, dans le cadre de son développement, à partir du 01/10/2026. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes rattachée au sein d'une autre équipe multi-sites de 17 personnes. Vos principales
responsabilités:
• Gérer un portefeuille de clients export et suivez les commandes dans l'ERP SAP
• Organiser les expéditions avec les transitaires et réaliser la liasse documentaire
• Vous êtes garant(e) du respect des procédures internes et gérez également les réclamations
• Vous avez un rôle d'interface avec tous les contacts de la chaine logistique :
• En interne : services Demand & Commercial
• En externe : clients centre logistique de préparation de commandes & transitaires NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 0. Premier contact téléphonique si votre CV retient notre attention 1. Entretien avec un membre des RH pour une première rencontre 2. Entretien en présentiel avec le manager pour un échange plus opérationnel 3. Entretien avec un autre membre de NAOS pour finaliser le processus Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. POURQUOI NOUS REJOINDRE Parce que vous cherchez plus qu’un poste. Parce que vous ferez partie d’une aventure humaine et collective, portée par 3 piliers clés : Apporte tes convictions, Ose te développer & Cultive les liens aux autres. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise porteuse de sens, postulez dès maintenant ou consultez notre site. Description du profil :
Votre profil
• Bac + 2 minimum
• De formation Commerce International
• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience
• Vous êtes dynamique, rigoureux et vous aimez travailler en équipe dans un environnement international et challengeant
• Vous avez une maîtrise de l'outil informatique et vous avez idéalement travaillé sur un ERP (idéalement SAP) Nous proposons : CE QUE
NOUS OFFRONS
• Un fort esprit d’équipe et une culture d’entreprise collaborative
• Télétravail (2 jours par semaine)
• 25 jours de congés & 18 jours de RTT
• Titres-restaurant pris en charge à 60 %
• Mutuelle Familiale prise en charge à 100%
• Participation aux frais de transport
• Intéressement / participation
• Engagement fort pour l'intégration et le développement personnel
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French Customer Support Specialist Relocate to Vibrant Barcelona!
Il y a 10 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nordicrecruiters Temps pleinAre you ready to take your career abroad and live in one of Europes most exciting and cosmopolitan cities? Join our international team in Barcelona, Spain, and become part of a global company that values collaboration, growth, and cultural diversity. Were looking for French-speaking Customer Support Specialists who are passionate about
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French Customer Support in Barcelona — Relocate
Il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nordicrecruiters Temps pleinNordicrecruiters is seeking a French-speaking Customer Support Specialist to join our international team in Barcelona, Spain. You will assist customers of leading global brands with inquiries, solve problems, and provide top-quality service in every interaction, backed by full training.Relocation package, paid training, private health insurance, and clear...
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Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France Siemens Temps pleinEn combinant les mondes réel et numérique, Siemens Smart Infrastructure révolutionne les bâtiments, l'électrification et les réseaux intelligents. Notre technologie permet de créer des infrastructures plus performantes, résilientes et durables qui répondent aux défis de l'urbanisation et de la transition énergétique. En rejoignant nos équipes,...
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French Customer Support – Relocate to Porto
Il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps pleinCross Border Talents is seeking a French-speaking Customer Support Representative to join our international team in Porto, Portugal. You will be the voice of global brands, assisting customers with inquiries, resolving issues, and delivering top-quality service in a multicultural setting.We offer relocation support, competitive salary with monthly bonuses,...
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Strategic SaaS Account
Il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PTC Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratA leading technology company in Aix-en-Provence seeks a Technical Support Account Manager to manage SaaS and On-Premise customers. The role involves ensuring customer satisfaction and long-term partnerships while acting as the main point of contact for escalations. Ideal candidates will have a background in CAD and PLM software, alongside a Bachelor's degree...
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Consultant en transformation digital
Il y a 6 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Next Télétravail Temps pleinDescription de l'entrepriseSopra Steria, l’un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes...
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Senior Salesforce Developer
Il y a 2 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Angi Temps plein 85 000 € - 105 000 € ContratFor over 30 years, Angi has powered the future of the home services industry, creating an environment where homeowners and pros benefit from more jobs done well.For homeowners, our platform is a reliable way to find skilled pros. For pros, we're a reliable business partner who helps them find the winnable work they want, when they want. For employees, we're...
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Secrétaire administratif
Il y a 2 jours
Carnoux-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Mazzarine traiteur Temps pleinDescription du poste La Mazzarine traiteur recherche un·e Secrétaire administratif·ve à temps plein pour assurer le bon fonctionnement administratif de son activité. Le poste est basé sur site à Carnoux-en-Provence, au sein de l’équipe. Les missions quotidiennes incluent la gestion des appels, des courriels et du courrier, la préparation et le...
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Spécialiste d'Application Terrain Débit Non-Intrusif
Il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emerson Temps pleinDans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Spécialiste d'Application Terrain Débit Non-Intrusif qui aura pour mission d’effectuer des opérations d’avant-vente, de mise en service, diagnostic, étalonnage, maintenance et de réparation de matériels d’instrumentation sur les sites de nos clients, pour nos gammes de produits. Il sera...
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Alternance - Assistanat
Il y a 7 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Egis Group Temps pleinDescription de l'entrepriseEgis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...
