Administration des ventes
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- SOA). Suivre les expéditions et coordonner les échanges avec les transporteurs (Chronopost, Geodis, Dachser…), y compris pour les stocks déportés et les produits volumineux. Mettre à jour les informations produits et les différents back-offices et concevoir des supports visuels d'aide à la vente sous Canva par exemple (offres de déstockage, fiches produits, catalogues). Mettre à jour les informations produits et les différents back-offices. Participer à l'amélioration des procédures internes et de la qualité de service. Ce que vous apprendrez Au cours de cette alternance, vous développerez des compétences concrètes en : Administration des ventes BtoC et BtoB. Gestion de la relation client omnicanale. Fonctionnement des marketplaces et de la distribution. Logistique internationale, réglementations douanières et aériennes. Gestion d'un site e-commerce et de techniques de prospection commerciale sédentaire. Outils professionnels (ERP Navision, CMS, CRM, plateformes logistiques, Canva). Analyse et suivi d'indicateurs d'activité. Vous êtes idéalement : À l'aise à l'écrit avec une excellente orthographe. Capable de communiquer avec aisance et diplomatie, même dans les situations délicates. Niveau d’anglais correct. Autonome et force de proposition. Rigoureux(se) et méthodique (indispensable pour la facturation et l'export). À l'aise avec les outils numériques et les interfaces web. Curieux(se) des produits high-techs et des nouvelles technologies. Capable d'apprendre rapidement de nouveaux logiciels (comme un ERP) et de nombreuses procédures. À l'aise au téléphone, avec la relation client et la relance commerciale. Bon utilisateur du Pack Office, avec une bonne maîtrise d'Excel. Entretien RH puis avec les managers métier
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Gestionnaire ADV et support commercial H/F
Il y a 1 jour
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France innov8 Group Temps pleinRattachée au commerce indépendant (France, Dom Tom et un peu d’export) vous participerez à l'ensemble des opérations liées au suivi, au développement commercial et à la satisfaction de nos clients : • Effectuer des tâches d'administration des ventes (saisie sur l'ERP Navision, ouvertures administratives de comptes professionnels, suivi des...
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Gestionnaire SAV H/F
Il y a 2 jours
Décines-Charpieu, Rhône, France Innov8 Group Temps pleinRattaché(e) à la RESPONSABLE LOGISTIQUE, vous aurez pour missions le traitements de retours des produits adressés par nos clients BtoB & BtoC.Vos principales missions sont :Traitement et Gestion SAV BtoB : gestions administrative (accord de retour, recherche d’avoir …), traitement des litiges clients, encours comptable, communication avec le...
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Comptable polyvalent
Il y a 17 heures
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps pleinComptabilité générale, TVA, trésorerie, comptabilité clients/fournisseurs et ADV : vous recherchez un poste polyvalent au sein d'une PME où l'autonomie et la diversité des missions sont au cœur du quotidien ? Cette opportunité est faite pour vous.Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, acteur du secteur des technologies de...
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Gestionnaire SAV Polyvalent
Il y a 3 jours
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France INNOV8 CONNECT Temps pleinINNOV8 CONNECT à Décines-Charpieu recrute un Gestionnaire SAV en CDI. Vous traitez les retours clients BtoB et BtoC, assurez la gestion administrative des accords de retour et des avoirs, et coordonnez les litiges.Vous gérez aussi les retours fournisseurs, le stock SAV et travaillez avec les services Après-Ventes et Administration des Ventes. Poste en...
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Conseiller immobilier location
Il y a 3 jours
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GUY HOQUET L'IMMOBILIER Temps pleinConseiller(ère) en Location et Développement Gestion (H/F) – Décines-Charpieu (69150) Installée au cœur de Décines depuis plus de 20 ans, notre agence Guy Hoquet L'Immobilier est un acteur incontournable du secteur. Forte de sa triple expertise en Transaction, Location et Gestion, notre agence
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Gestionnaire SAV
Il y a 1 semaine
Décines-Charpieu, Rhône-Alpes, France INNOV8 CONNECT Temps pleinRattaché(e) au RESPONSABLE LOGISTIQUE, vous aurez pour missions le traitements de retours des produits adressés par nos clients BtoB & BtoC. Vos principales missions sont : - Traitement et Gestion SAV BtoB : gestions administrative (accord de retour, recherche d'avoir .), traitement des litiges clients, encours comptable, communication avec le...
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PRÉPARATEUR DE COMMANDES
Il y a 2 semaines
Décines-Charpieu, Rhône-Alpes, France Randstad Décines Charpieu Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise dynamique gérant notamment des produits de marques reconnues (TIGER, MUVIT, MONSTER), un(e) Gestionnaire...
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Conseiller Service Après-Vente automobile H/F
Il y a 2 semaines
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France crescendo emploi Temps pleinConseiller Service Après-Vente automobile H/FCrescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi, recrute pour l’un de ses clients, un Conseiller Service Après-Vente automobile H/FRattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients tout au long de leur parcours au sein de l’atelier Utilitaires et Camions.
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PRÉPARATEUR DE COMMANDES
Il y a 2 semaines
Décines-Charpieu, Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinSpécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins d’emploi, grâce à la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux...
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Administration des ventes
Il y a 4 semaines
Décines-Charpieu, Rhône, France Innov8 Group Temps pleinVos missionsAu quotidien, vous participerez à l’ensemble des opérations liées au suivi des commandes indépendants (France, Dom Tom et un peu d’export), au développement commercial et à la satisfaction de nos clients :Effectuer des tâches d’administration des ventes (saisie sur l’ERP Navision, ouvertures administratives de comptes...