Directeur clientèle

🚀 Markus recrute un Directeur / une Directrice de Clientèle Stratégie
• Culture digitale
• Créativité & performance Vous aimez comprendre les enjeux business de vos clients, imaginer des stratégies pertinentes et transformer les données en recommandations concrètes ? Vous savez prendre de la hauteur, challenger les briefs, faire émerger de nouvelles idées et analyser les performances pour identifier les leviers qui feront vraiment la différence ? Vous avez une solide culture digitale, mais savez aussi penser la complémentarité des supports print et leur rôle dans une stratégie de communication globale ? Pour vous, une bonne stratégie associe vision, créativité et efficacité : elle doit répondre à un objectif, s’appuyer sur des données et produire des résultats mesurables. Alors, on devrait se rencontrer 🎯Qui sommes-nous ? Installée à 100 mètres de la gare Saint-Lazare, Markus est une agence de marketing et de communication spécialisée dans la promotion immobilière. Notre métier : accompagner les promoteurs immobiliers dans leurs enjeux marketing et business, imaginer des stratégies pertinentes et concevoir des dispositifs de communication qui conjuguent créativité, efficacité et performance. Chez Markus, nous croyons à la force des idées, à l’intelligence collective et à la qualité des relations humaines. Le digital et la data font évoluer nos métiers : nous aimons les profils capables de prendre du recul, d’explorer de nouvelles pistes et de transformer les opportunités en stratégies concrètes. 📝 Votre mission Vous êtes un véritable partenaire stratégique de nos clients et un moteur pour l’agence. Votre rôle : comprendre les enjeux business de vos clients, construire des recommandations pertinentes et concevoir des stratégies de communication globales, en faisant dialoguer stratégie, créativité, digital, data et ensemble des leviers de communication. Avec une forte culture ROI, vous savez prendre du recul sur les objectifs, les cibles et les budgets pour identifier les opportunités les plus pertinentes. Vous veillez à la cohérence de l’ensemble du dispositif, à la complémentarité des leviers activés et à leur contribution aux résultats attendus. Au quotidien, vos missions seront de :
• Piloter et développer la relation client : comprendre les enjeux business, anticiper les besoins, conseiller vos interlocuteurs et construire des relations de confiance durables.
• Élaborer des stratégies de communication globales : définir les orientations, identifier les leviers pertinents et construire des dispositifs cohérents avec les objectifs, les cibles et les budgets.
• Intégrer les enjeux digitaux et data à la réflexion stratégique : identifier les opportunités, comprendre les leviers d’acquisition, de visibilité et de conversion, et les articuler avec l’ensemble du dispositif de communication.
• Faire émerger des idées créatives : challenger les briefs, apporter un regard neuf et imaginer des concepts pertinents, en lien avec la stratégie et les objectifs clients.
• Analyser les performances et mesurer le ROI : interpréter les KPI, évaluer les résultats, identifier les axes d’amélioration et transformer les enseignements en recommandations concrètes.
• Manager et faire progresser l’équipe de chefs de projet : accompagner les collaborateurs dans leur développement, renforcer leurs compétences et leur autonomie, fixer les priorités et veiller à la bonne conduite des projets.
• Coordonner les expertises de l’agence : mobiliser les équipes conseil, création, digital et production pour garantir la cohérence, la qualité et l’efficacité des dispositifs déployés. 💡 Le profil que nous recherchons Vous avez une solide culture digitale et un véritable sens stratégique. Vous savez analyser les enjeux, faire les bons choix de communication et construire des dispositifs cohérents avec les objectifs, les cibles et les budgets. Stratégie, créativité et data sont complémentaires pour vous. Vous savez challenger un brief, défendre une recommandation et vous appuyer sur l’analyse des performances pour éclairer les décisions et faire évoluer les dispositifs. Vous êtes également une personne :
• Curieuse : vous aimez comprendre les marchés, explorer de nouveaux usages et rester en veille.
• Stratégique et analytique : vous savez prendre du recul, structurer votre réflexion et argumenter vos recommandations.
• Créative et proactive : vous aimez proposer des idées nouvelles, prendre des initiatives et aller au-delà du brief initial.
• Orientée résultats : vous gardez les objectifs en ligne de mire et recherchez des solutions efficaces et mesurables.
• À l’aise dans le conseil : vous savez défendre vos convictions, challenger vos interlocuteurs et instaurer une relation de confiance.
• Fédératrice et à l’aise avec le management : vous savez encadrer et accompagner les chefs de projet, développer leurs compétences et leur autonomie, donner le cap et mobiliser les équipes autour d’objectifs communs.
• Organisée : vous savez prioriser, gérer les contraintes et coordonner les différentes expertises pour faire avancer les projets. Une expérience en agence de communication ou de marketing est indispensable. Une connaissance de la promotion immobilière serait un vrai plus. ⭐️ Pourquoi rejoindre Markus ?
• Un vrai rôle de conseil : vous contribuez aux réflexions stratégiques de vos clients et les accompagnez dans leurs décisions.
• Des projets stimulants : stratégie, digital, print, data et création se croisent au quotidien.
• Des enjeux business concrets : vos recommandations répondent à des objectifs réels et visent des résultats mesurables.
• De la place pour les idées : nous apprécions les personnalités qui questionnent, proposent et font avancer les projets.
• Une équipe à taille humaine : des échanges directs, de la confiance et une vraie dynamique collective. 📩 Envie de nous rejoindre ? Vous aimez autant imaginer une stratégie que faire émerger une bonne idée et mesurer son efficacité ? Vous avez envie de mettre votre vision business, votre culture digitale et votre créativité au service de projets ambitieux ? Envoyez votre candidature à contact@agence-markus.com, en indiquant « Direction de Clientèle 2026 » dans l’objet de votre e-mail. Merci de privilégier les candidatures par e-mail : aucune candidature ne sera traitée via LinkedIn. Et si vous connaissez la perle rare, faites passer le message 🚀 À bientôt chez Markus