Chargé(e) de clientèle

Il y a 6 jours

ChassesurRhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aqualia Temps plein
Le groupe AQUALIA est présent dans 22 pays dans le Monde et rassemble près de 8000 collaborateurs. AQUALIA est spécialisé dans la gestion du cycle de l'eau par une approche d'efficacité et de protection des ressources naturelles. AQUALIA contribue chaque jour à la gestion du cycle intégral de l'eau, ainsi qu’à la conception, à la construction et aux opérations d'installations hydrauliques urbaines et industrielles. AQUALIA France, filiale du groupe AQUALIA, est aujourd’hui une entreprise en pleine expansion. Dans le cadre de notre développement et de la conquête de nouveaux marchés, nous recherchons pour l'ouverture de notre agence de Chasse sur Rhône (38), un(e) CHAGE(E) de CLIENTELE (H/F) :

Votre profil
Vous êtes diplômé(e) dans le domaine concerné ou titulaire d’un Bac +2. Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle ou d’une expérience équivalente. Vous faites preuve de rigueur et d’un excellent sens de l’organisation, vous permettant de gérer plusieurs secteurs en parallèle. La maîtrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office, est indispensable. Vous accompagnez le directeur dans le lancement et le fonctionnement de l’agence AQUALIA de Chasse-sur-Rhône, tout en assurant une relation de proximité avec les abonnés du service d’eau potable. Vos missions Accueillir et renseigner les usagers (téléphone, courriel, accueil physique) ; traiter abonnements, mutations et réclamations. Préparer et suivre les données abonnés, la facturation et les opérations de relève en lien avec les équipes terrain. Assister le directeur : agendas, courriers, réunions, comptabilité, tableaux de bord et suivi des dossiers. Assurer le suivi des commandes, fournisseurs, prestations générales et échanges avec les fonctions support d’AQUALIA France. Organisation Être présent à minima sur les horaires d’accueil des usagers du lundi au vendredi 8h-12h / 13h30-16h30 Pourquoi nous rejoindre ? Participer au lancement d’une agence de proximité, dans une équipe à taille humaine et avec des missions diversifiées et un fort potentiel de développement.