Project Support Manager, Operations ESG

À propos
de l’offre d’emploi Poste en CDD Et si vous contribuiez à transformer la livraison de colis à l’échelle mondiale ? Chez Geopost, filiale de La Poste Groupe, nous réinventons chaque jour la manière dont les entreprises et les consommateurs échangent et reçoivent leurs colis. Présent dans plus de 50 pays, notre groupe s’appuie sur des marques fortes et reconnues : DPD, Chronopost, SEUR, BRT, et sur l’expertise de ses équipes pour bâtir une logistique plus performante, plus fluide et plus responsable. Rejoindre Geopost SA, holding du groupe GEOPOST, c’est intégrer un acteur international majeur, au cœur des enjeux du e-commerce, du digital et de la transition durable. Nos équipes évoluent dans un environnement :
• collaboratif et multiculturel, avec des projets transverses à fort impact,
• innovant et data-driven, où la technologie soutient la performance,
• agile et responsabilisant, favorisant l’autonomie et la prise d’initiative. Votre mission Au sein de la direction Opérations Europe, l’équipe Transformation des Opérations, ESG & PMO accompagne la performance d’un réseau qui traite plus de 2 milliards de colis par an, avec une ambition claire : faire de Geopost une référence en matière de durabilité sociale et environnementale, notamment sur la conformité et la sécurité. Rattaché(e) à l’Associate Director, Operations Transformation, ESG & PMO, vous contribuez au déploiement de la feuille de route ESG des Opérations et du programme Partner of Choice. Votre champ d’action : la durabilité sociale de nos partenaires (sous-traitants de livraison, transporteurs, prestataires de manutention), qu’il s’agisse de leur satisfaction, de la stabilité de leurs effectifs, de leur santé, sécurité et bien-être ou de pratiques de travail responsables. Vous travaillez en mode fédéré avec les responsables Opérations des business units européennes et les fonctions groupe (RH, Achats, Conformité sous-traitance, Santé-Sécurité, Développement durable), pour transformer les priorités du groupe en actions concrètes et en progrès mesurables. Vos responsabilités Programme Partner of Choice
• Faire évoluer le cadre Partner of Choice sur les activités livraison (PUD), transport longue distance (Linehaul) et manutention (Handling).
• Décliner les priorités de durabilité sociale en objectifs et plans d’amélioration portés par les BU, avec responsables, jalons et indicateurs.
• Suivre les résultats, identifier les écarts et diffuser les bonnes pratiques entre pays. Partner Barometer
• Piloter le cycle complet de l’enquête de satisfaction partenaires : conception, déploiement, consolidation des données, analyse et reporting.
• Accompagner les BU dans la traduction des résultats en plans d’action et mesurer les progrès d’une édition à l’autre. Santé, sécurité et bien-être des partenaires
• Coordonner la définition et le suivi des indicateurs HSWB (incidents, conditions de travail, fatigue, charge de travail).
• Appuyer les BU dans la mise en place d’actions de prévention et faire remonter les alertes significatives. Conformité sous-traitance
• Être le point de coordination Opérations de la Conformité sous-traitance : partage des risques émergents, suivi des actions de remédiation, actions de sensibilisation conjointes. Coordination ESG Opérations
• Suivre l’avancement de la feuille de route ESG Opérations et préparer les points de synthèse pour la direction.
• Coordonner les contributions des Opérations aux évaluations ESG, notamment EcoVadis.
• Assurer une veille réglementaire, sectorielle et sociale, et contribuer aux chantiers du plan stratégique. Vous pilotez les chantiers qui vous sont confiés, formulez analyses et recommandations, challengez les informations incomplètes et escaladez les risques. Vous bâtissez l’adhésion des BU par la preuve, des recommandations pragmatiques et un suivi rigoureux.

Votre profil
• Parcours en développement durable, management, supply chain, logistique, sciences sociales ou domaine équivalent.
• 3 à 5 ans d’expérience en ESG, opérations, durabilité sociale, supply chain, conseil ou gestion de programmes.
• Bonne connaissance des enjeux de durabilité sociale : pratiques de travail responsables, droits humains, diversité et inclusion, engagement fournisseurs ou partenaires.
• Expérience de la coordination transverse, de l’analyse de données de performance et du reporting à destination du management.
• Une expérience en organisation matricielle et multi-pays, ainsi qu’une connaissance du transport, de la logistique ou de la livraison de colis, seront de vrais atouts.
• Excellente maîtrise d’Excel et PowerPoint.
• Anglais courant indispensable ; la maîtrise d’une autre langue européenne est appréciée. Vous avez le sens du relationnel, un esprit analytique et structuré, le goût de l’exécution et la capacité à synthétiser des sujets complexes en messages clairs. Vous savez influencer sans autorité hiérarchique et poser les questions qui dérangent quand il le faut. Conditions
• Déplacements en Europe à prévoir (environ 25 % du temps). Rémunération : Selon le profil et l’expérience du candidat, le package annuel brut total est estimé entre 65 000 € et 75 000, incluant un salaire fixe et une part variable liée à la performance. Chez Geopost, nous croyons que la performance durable passe par les femmes et les hommes qui la construisent. Ce que vous y trouverez concrètement :
• des projets à fort impact business et sociétal, utilisés chaque jour par des millions de clients,
• un cadre qui valorise l’apprentissage continu, la diversité et l’inclusion,
• de réelles opportunités d’évolution, dans un groupe qui encourage la mobilité et le développement des talents. Ici, votre expertise fait la différence. Chacun peut y construire un parcours professionnel en lien avec ses talents, ses aspirations et les opportunités de développement du Groupe. Signataire de la Charte Diversité et de la Charte 50+, Geopost s’engage en faveur de l’égalité des chances et de l’emploi des talents de toutes générations. Dans une logique de valorisation des parcours expérimentés, ce poste peut être envisagé à temps partiel, parlons-en Rejoignez Geopost et construisons ensemble la logistique de demain.