Assitant Product Manager

Intence développe Smile, une plateforme logicielle complète dédiée aux acteurs des loisirs et du tourisme : billetterie, réservation, contrôle d'accès, applications mobiles, gestion de la relation client... Notre produit est utilisé quotidiennement sur des sites très différents : stations de ski, piscines, musées, sites touristiques et collectivités. Pour accompagner son évolution, nous recherchons un(e) Assistant(e) Product Manager qui travaillera directement aux côtés de notre Product Manager. Un poste pour apprendre le métier du Product Management Tu travailleras au quotidien avec une Product Manager expérimentée qui porte la vision du produit, définit la roadmap, les priorités et les spécifications des nouvelles fonctionnalités. À ses côtés, tu participeras concrètement à la vie du produit et au suivi des fonctionnalités, depuis leur conception jusqu'à leur utilisation sur le terrain. L'objectif est simple : s'assurer que ce que nous développons correspond réellement à ce que nous avions imaginé et aux besoins de nos utilisateurs. Tes missions Tu accompagneras notamment notre Product Manager pour :
• suivre les fonctionnalités en cours de développement et leur avancement ;
• comprendre le besoin initial et les spécifications définies par la Product Manager ;
• tester et recetter les nouvelles fonctionnalités ;
• vérifier leur qualité, leur cohérence avec le reste du produit et leur simplicité d'utilisation ;
• réaliser des retours précis et constructifs auprès des développeurs ;
• suivre les corrections et évolutions jusqu'à leur validation ;
• identifier rapidement les écarts, difficultés ou retards et les faire remonter à la Product Manager ;
• participer aux échanges autour de la roadmap et de l'évolution du produit ;
• accompagner la Product Manager dans les benchmarks et l'analyse de solutions existantes ;
• observer le déploiement des fonctionnalités auprès de nos clients et recueillir les retours du terrain. Une fonctionnalité peut parfaitement respecter une spécification et pourtant ne pas totalement répondre au besoin une fois confrontée à la réalité. C'est justement ce regard que nous recherchons. Est-ce compréhensible ? Est-ce simple à utiliser ? Est-ce cohérent avec le reste du produit ? Est-ce que cela répond réellement au problème que nous voulions résoudre ? Le

profil recherché
Tu es diplômé(e) d'une formation Bac+5 et tu souhaites évoluer dans l'univers du produit logiciel. Nous recherchons quelqu'un de :
• curieux, qui aime comprendre comment les choses fonctionnent ;
• rigoureux et attentif aux détails ;
• à l'aise avec les outils numériques et les environnements logiciels ;
• capable de prendre du recul, d'être critique afin de donner un feedback constructif ;
• sensible à l'expérience utilisateur et aux usages réels. Pourquoi nous rejoindre ? Smile est un produit en forte phase de croissance et déjà déployé auprès de plusieurs clients d'envergures. Une fonctionnalité imaginée dans nos bureaux peut quelques semaines plus tard permettre à un visiteur d'acheter son billet, à une famille de réserver une activité, à un skieur de franchir un contrôle d'accès ou à un exploitant de mieux gérer son site. Tu découvriras progressivement toutes les dimensions du Product Management : compréhension des usages, conception fonctionnelle, échanges avec les équipes techniques, recette, qualité, déploiement et retour terrain.