Manager ADV B2B F/H
Il y a 2 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Cairn Sport
Temps plein
45 000 € - 55 000 € Contrat
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🎯 Manager ADV B2B F/H
📅 CDI
· 📢 Début : ASAP
· 📍 Annecy (74) Poste rattaché au Sales Operations Director 🏔️ CAIRN Sport conçoit des équipements de protection et des accessoires pour la montagne, la glisse et l’outdoor. La marque fait partie du Groupe 2Ride, aux côtés de Shark, Bering, Segura, Nolan et Casco. Nous regroupons notre administration des ventes à Annecy et recherchons la personne qui va structurer et animer cette équipe. Vos missions
• Manager et faire grandir l’équipe ADV France & Export : organisation, accompagnement, intégration des nouveaux arrivants
• Garantir un traitement des commandes fiable, de la saisie à la facturation, y compris sur les spécificités Export
• Être l’interlocuteur·rice de référence des clients clés et des distributeurs étrangers
• Gérer les situations sensibles : litiges, retours, avoirs, retards
• Piloter les indicateurs et améliorer les process, en lien avec les équipes commerciales, logistique, supply chain et finance
• Préparer l’équipe aux pics de la saison outdoor : précommandes, réassorts hiver et été
Votre profil
✅ Au moins 5 ans en ADV ou service client B2B, dont 2 ans d’encadrement ✅ La pratique de l’Export (Incoterms, documents) ✅ Un anglais professionnel courant ✅ La maîtrise d’un ERP (idéalement Sage X3) et d’Excel ➕ Appréciés : une autre langue européenne, Zendesk, une connaissance du secteur sport ou outdoor Vous êtes un·e leader de terrain, organisé·e et à l’aise pour conduire le changement. Ce que
nous offrons
💰 De 45 à 55 K€ bruts annuels selon profil, statut cadre 🤝 Une mutuelle, des RTT, du télétravail et un accord d’intéressement 🚀 Une équipe à structurer, où vous aurez une vraie place pour construire Process : un entretien avec la Responsable RH, puis avec le Sales Operations Director, puis un échange avec le DRH Groupe.
· 📢 Début : ASAP
· 📍 Annecy (74) Poste rattaché au Sales Operations Director 🏔️ CAIRN Sport conçoit des équipements de protection et des accessoires pour la montagne, la glisse et l’outdoor. La marque fait partie du Groupe 2Ride, aux côtés de Shark, Bering, Segura, Nolan et Casco. Nous regroupons notre administration des ventes à Annecy et recherchons la personne qui va structurer et animer cette équipe. Vos missions
• Manager et faire grandir l’équipe ADV France & Export : organisation, accompagnement, intégration des nouveaux arrivants
• Garantir un traitement des commandes fiable, de la saisie à la facturation, y compris sur les spécificités Export
• Être l’interlocuteur·rice de référence des clients clés et des distributeurs étrangers
• Gérer les situations sensibles : litiges, retours, avoirs, retards
• Piloter les indicateurs et améliorer les process, en lien avec les équipes commerciales, logistique, supply chain et finance
• Préparer l’équipe aux pics de la saison outdoor : précommandes, réassorts hiver et été
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✅ Au moins 5 ans en ADV ou service client B2B, dont 2 ans d’encadrement ✅ La pratique de l’Export (Incoterms, documents) ✅ Un anglais professionnel courant ✅ La maîtrise d’un ERP (idéalement Sage X3) et d’Excel ➕ Appréciés : une autre langue européenne, Zendesk, une connaissance du secteur sport ou outdoor Vous êtes un·e leader de terrain, organisé·e et à l’aise pour conduire le changement. Ce que
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